Terms & Conditions
Privacy Policy for blackvue.com
Effective date: May 25, 2018
Previous version available under the “Archives” tab.
Pittasoft Co., Ltd. (“us“, “we“, or “our“) operates the www.blackvue.com website (the “Service“).
This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use our Service and the choices you have associated with that data.
We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions.
Table of Contents
- Definitions
- When do we collect information?
- Information Collection and Use
- Use of Data
- How can I opt out or unsubscribe from receiving emails?
- Retention of Data
- Transfer of Data
- Disclosure of Data
- How do we protect your information?
- Security of Data
- “Do Not Track” Signals
- Your Rights
- Service Providers
- Links to Other Sites
- Children’s Privacy
- Changes to this Privacy Policy
- Contact Us
Definitions
Personal Data
Personal Data means data about a living individual who can be identified from those data (or from those and other information either in our possession or likely to come into our possession).
Usage Data
Usage Data is data collected automatically either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
Cookies
Cookies are small pieces of data stored on a User’s device.
Data Controller
Data Controller means a person who (either alone or jointly or in common with other persons) determines the purposes for which and the manner in which any personal data are, or are to be, processed.
For the purpose of this Privacy Policy, we are a Data Controller of your data.
Data Processors (or Service Providers)
Data Processor (or Service Provider) means any person (other than an employee of the Data Controller) who processes the data on behalf of the Data Controller.
We may use the services of various Service Providers in order to process your data more effectively.
Data Subject
Data Subject is any living individual who is the subject of Personal Data.
User
The User is the individual using our Service. The User corresponds to the Data Subject, who is the subject of Personal Data.
When do we collect information?
We collect information from you when you register on our site, place an order, subscribe to a newsletter, respond to a survey, fill out a form, Open a Support Ticket or enter information on our site.
Types of Data Collected
Personal Data
While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you (“Personal Data“). Personally identifiable information may include, but is not limited to:
- Email address
- First name and last name
- Phone number
- Address, State, Province, ZIP/Postal code, City
- Cookies and Usage Data
If you opt in, we may use your Personal Data to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you. You may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email we send or by contacting us.
Usage Data
We may also collect information that your browser sends whenever you visit our Service or when you access the Service by or through a mobile device (“Usage Data“).
This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.
When you access the Service by or through a mobile device, this Usage Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.
Tracking Cookies Data
We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information.
Cookies are files with small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.
You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, some of the features that make your site experience more efficient may not function properly. Our Online Store in particular may not function properly or be able to display your cart data if you disable cookies.
Examples of Cookies we use:
- Session Cookies: We use Session Cookies to operate our Service and help remember and process the items in the shopping cart.
- Preference Cookies: We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings.
- Security Cookies: We use Security Cookies for security purposes.
Use of Data
Pittasoft Co., Ltd. uses the collected data for various purposes:
- To personalize your experience and to allow us to deliver the type of content and product offerings in which you are most interested
- To quickly process your order.
- To send emails regarding your order.
- To respond to inquiries, requests or questions (live chat, email or phone inquiries)
- To provide and maintain our Service
- To notify you about changes to our Service
- To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so
- To provide customer support
- To gather analysis or valuable information so that we can improve our Service
- To monitor the usage of our Service
- To detect, prevent and address technical issues
- If you opt in: To provide you with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about. You may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email we send or by contacting us.
How can I opt out or unsubscribe from receiving emails?
If at any time you would like to unsubscribe from receiving newsletters, special offers or marketing/promotional emails, you can:
- Follow the unsubscribe link at the bottom of each email we send; or
- Email your unsubscribe request to [email protected].
and we will promptly honor your request.
Retention of Data
Pittasoft Co., Ltd. will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.
Pittasoft Co., Ltd. will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer time periods.
Transfer of Data
Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.
If you are located outside of the Republic of Korea and choose to provide information to us, please note that we may transfer the data, including Personal Data, to the Republic of Korea and process it there.
Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.
Pittasoft Co., Ltd. will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.
Disclosure of Data
Disclosure for Law Enforcement
Under certain circumstances, Pittasoft Co., Ltd. may be required to disclose your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).
Legal Requirements
Pittasoft Co., Ltd. may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:
- To comply with a legal obligation
- To protect and defend the rights or property of Pittasoft Co., Ltd.
- To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
- To protect the personal safety of users of the Service or the public
- To protect against legal liability
How do we protect your information?
First of all, our website is hosted by WP Engine, a Texas, US-based hosting provider. They implement a multitude of proactive measures against malicious attacks and their security is one of the best among hosting providers. Details about their security measures can be found here: https://wpengine.com/support/wp-engines-security-environment/
Your personal information is contained behind secured networks and is only accessible by a limited number of persons who have special access rights to such systems, and are required to keep the information confidential. In addition, all sensitive/credit information you supply is encrypted via Secure Socket Layer (SSL) technology.
We implement a variety of security measures when a user places an order enters, submits, or accesses their information to maintain the safety of your personal information.
All transactions are processed through a gateway provider (PayPal) and are not stored or processed on our servers.
Security of Data
The security of your data is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.
"Do Not Track" Signals
We do not support Do Not Track (“DNT”). Do Not Track is a preference you can set in your web browser to inform websites that you do not want to be tracked.
You can enable or disable Do Not Track by visiting the Preferences or Settings page of your web browser.
Your Rights
Pittasoft Co., Ltd. aims to take reasonable steps to allow you to correct, amend, delete, or limit the use of your Personal Data.
Whenever made possible, you can update your Personal Data directly within your account settings section. If you are unable to change your Personal Data, please contact us to make the required changes.
If you wish to be informed what Personal Data we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us.
In certain circumstances, you have the right:
- To access and receive a copy of the Personal Data we hold about you
- To rectify any Personal Data held about you that is inaccurate
- To request the deletion of Personal Data held about you
You have the right to data portability for the information you provide to Pittasoft Co., Ltd.. You can request to obtain a copy of your Personal Data in a commonly used electronic format so that you can manage and move it.
Please note that we may ask you to verify your identity before responding to such requests.
Service Providers
We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service (“Service Providers“), to provide the Service on our behalf, to perform Service-related services or to assist us in analyzing how our Service is used.
These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.
Analytics
We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service.
Google Analytics
Google Analytics is a web analytics service offered by Google that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.
For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy Terms web page: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy
Behavioral Remarketing
Pittasoft Co., Ltd. uses remarketing services to advertise on third party websites to you after you visited our Service. We and our third-party vendors use cookies to inform, optimize and serve ads based on your past visits to our Service.
Google AdWords
Google AdWords remarketing service is provided by Google Inc.
We use Google AdWords Remarketing to advertise across the Internet, in particular on the Google Search and Display Networks. AdWords remarketing will display ads to you based on what parts of our website you have viewed by placing a cookie on your web browser. This cookie does not in any way identify you or give access to your computer or mobile device. The cookie is used to indicate to other websites that “This person visited a particular page, so show them ads relating to that page”. Google AdWords Remarketing allows us to tailor our marketing to better suit your needs and only display ads that are relevant to you.
You can opt-out of Google Analytics for Display Advertising and customize the Google Display Network ads by visiting the Google Ads Settings page: https://adssettings.google.com/
Google also recommends installing the Google Analytics Opt-out Browser Add-on – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – for your web browser. Google Analytics Opt-out Browser Add-on provides visitors with the ability to prevent their data from being collected and used by Google Analytics.
For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy Terms web page: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Facebook remarketing service is provided by Facebook Inc.
You can learn more about interest-based advertising from Facebook by visiting this page: https://www.facebook.com/help/164968693837950
To opt-out from Facebook’s interest-based ads follow these instructions from Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook adheres to the Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising established by the Digital Advertising Alliance. You can also opt-out from Facebook and other participating companies through the Digital Advertising Alliance in the USA https://www.aboutads.info/choices/, the Digital Advertising Alliance of Canada in Canada https://youradchoices.ca/ or the European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe https://www.youronlinechoices.eu/, or opt-out using your mobile device settings.
For more information on the privacy practices of Facebook, please visit Facebook’s Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Payments
We may provide paid products and/or services within the Service. In that case, we use third-party services for payment processing (e.g. payment processors).
We will not store or collect your payment card details. That information is provided directly to our third-party payment processors whose use of your personal information is governed by their Privacy Policy. These payment processors adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, Mastercard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of payment information.
The payment processors we work with are:
PayPal
Their Privacy Policy can be viewed at https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Newsletters
If you opt to receive our email newsletter, we may use third-party Service Providers to facilitate our email newsletter mailing list.
The email marketing service we use is:
MailerLite
Their Privacy Policy can be viewed at https://www.mailerlite.com/privacy-policy/
Links to Other Sites
We do not include or offer third-party products or services on our website. We do include links to our distributors’ websites and our Blog section may include links to other sites, in which case we do our best to label those links accordingly.
Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third party link, you will be directed to that third party’s site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.
We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.
Children’s Privacy
Our Service does not address anyone under the age of 18 (“Children” or “Child”).
We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Child has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.
Changes to this Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.
We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the “effective date” at the top of this Privacy Policy.
You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.
Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:
- By email: [email protected]
- By visiting this page on our website: blackvue.com/contact-us/
- By phone number: +1 (844) 694-4469 (USA/Canada Toll Free)
- By mail: Pittasoft Co., Ltd.
4F ABN Tower, 331, Pangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, 13488
BlackVue Online Shop – Specific conditions
The following conditions apply only to Pittasoft products purchased from the BlackVue online shop on this website. The warranty covers only normal uses of the products. Pittasoft shall not be liable under this warranty if any damage or defect results from misuse, abuse, neglect, improper shipping or installation; disasters such as fire, flood, lightning or improper electric current; or service or alteration by anyone other than an authorized Pittasoft representative. You must retain your purchase receipt or other proofs of purchase to receive warranty service. The warranty does not cover any third party products used with Pittasoft products.
We ship globally via DHL, with a few exceptions. Refer to our Shipping Countries List for a full list of countries where we ship.
Import duties, taxes, and charges are not included in the item price or shipping cost. These charges are the buyer’s responsibility.
Please check with your country’s customs office to determine what these additional costs will be prior to buying.
Online Sales Shipping Policy
Shipment Options.
- Free Shipping*: 5-7 Business days
- DHL Expedited: 2-3 Business days
(*) Free shipping is available for orders totaling a value of over USD 200.
*Some shipping areas may take up to 7 business days for delivery.
*Orders ship Mon-Fri, mostly within one full business day.
*Items in Back Order ship as they become available.
*All orders are only delivered Mon-Fri.
* Expedited shipping is not available for military or some U.S. Territory and Associated State addresses.
- International Shipping: Will I be responsible for import duty, VAT, or other taxes?
Customers are solely responsible for all duties, import taxes and brokerage fees. Customs, duties, and taxes vary widely from country to country; please check with your local customs agency for details on estimated costs. Customs, duty, and taxes are non-refundable: so if you refuse a shipment because of unexpected import fees, the cost of the original shipping, any brokerage/customs/duty/taxes, and any return shipping charges will not be refunded. - We can not mark your package as a gift since this is unlawful and could jeopardize BlackVue’s ability to continue exporting products.
- Shipment confirmation and tracking: As soon as our warehouse ships your order, we will send you an email notifying you that your package is in route. In this email we will include a link to track delivery with DHL.
- Delivery time estimates: The time it takes to receive your order depends on the Shipping Method you choose during checkout, and the time of day you place your order. Please see table below for estimated delivery windows & shipping options. Time estimates assume orders are placed before 10:30 AM KST on business days. (M-F, non-holidays.)
- Exemption of responsibility: We do not take responsibility for items lost after their delivery based on customer’s delivery requests (e.g. in case of request to leave a package at a location specified by the customer, we will not take responsibility for subsequent degradation, loss or theft).
Free same-product replacement will be provided in the following cases:
- An item does not match the purchase order (product will be replaced with the originally ordered item).
- The package or product is damaged during shipping.
- The product malfunctions within 30 days after delivery.
*How to claim free replacement:
Note: for the 1st and 2nd cases mentioned above, the Customer must report to Pittasoft within 72 hours after delivery.
- After verification of free replacement claim, the Customer will be provided a return shipping label and Replacement request form / Return Merchandise Authorization (RMA) request form.
- The Customer can choose to either get a replacement product or repair the product.
*To get replacement, the Customer must send the full box including all accessories.
*To repair the product, the Customer can send the faulty product only, exempt of accessories. - All shipping costs will be covered by Pittasoft.
*Exceptions:
- For case 1) and 2), if the customer doesn’t report to Pittasoft within 72 hours after delivery, free replacement claim would not be valid. In this case, only RMA service will be provided.
The customer should send the Order number, purchase receipt and description of the issues to Pittasoft Customer Support Team at [email protected] for troubleshooting.
The Customer Support Team will evaluate the case and provide an RMA request form.
*Products within Warranty Period and damage/issue covered by Warranty:
Shipping and repair costs will be paid by Pittasoft.
*Out of Warranty Period or damage/issue not covered by Warranty:
The customer will have to pay for the shipping and repair costs.
Warranty period after RMA:
In case of repair following an RMA (return merchandise authorization), whether within or out of warranty period, an independent 6-month warranty period is applied. This warranty does not affect or extend the original warranty period.
For example, if a user purchases a product with a 1-year warranty period and an RMA repair occurs within the first 6 months, the user will still be eligible for within-warranty repair one year after the original product purchase.
Address shipments to:
Attn: CS Team
Pittasoft Co., Ltd.
4F ABN Tower, 331, Pangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, 13488
Phone: +82-31-8039-7789
Fax: +82-31-8039-5253
You can cancel your order by email and receive a refund any time before delivery.
- Cancellation before order is shipped: refund with no additional charge.
- Cancellation after order is shipped: we reserve the right to subtract from the refund amount an amount equal to the DHL Express (in case of charged shipping) or Economy (in case of free shipping) shipping fee.
Product Warranty
Please refer to your product’s manual for warranty information. As a general rule, warranty periods are applied as below, as of September 1, 2024:
- BlackVue dash cams and add-on cameras: two (2) years warranty.
- Accessories such as mounts and cables: two (2) years warranty.
- Batteries and battery accessories: one (1) year warranty.
- Memory cards: one (1) year warranty.
- Consumables such as tapes, cable clips, etc. or tools such as microSD card readers, pry tools, SIM ejector tools, etc. are not covered by a warranty.
Please note, the warranty covers manufacturing defects. If a malfunction is caused by wear and tear from excessive use that falls outside of the typical use case, or caused by improper use or physical damage, service may be subject to a fee, even during the warranty period.
A receipt or any proof of purchase will be required to determine the product warranty period. You must retain your purchase receipt or other proofs of purchase to receive warranty service.
Free of charge/Cost of charge service standard
Free of charge service Free of charge warranty service is provided for malfunctions occurring within the warranty period. The customer must provide a copy of the original proof of purchase in order to obtain warranty service.
Charged service
- Malfunction occurring after the warranty period.
- Malfunction caused by user’s negligence (damage, disassembly, shocks, etc.).
- Repair following damage occurring during shipment, accident, fire, and natural disasters, unauthorized repairs, tampering, cosmetic damage or other types of damage which are the result of improper handling or abuse.
Other warranty regulations
Although our dashcams can be used as a recording device during accidents, we do not guarantee the proper recording of all videos in case of an accident. Accordingly, we are not responsible for losses due to damages of recorded files, recovery of lost files, and failure.
BLACKVUE CLOUD Privacy Policy
Pittasoft Co., Ltd. (“us“, “we“, or “our“) operates the BlackVue mobile application, the BlackVue Viewer desktop application and the www.blackvuecloud.com website (the “Service“).
This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use our Service and the choices you have associated with that data.
We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our BLACKVUE CLOUD Terms of Service.
This Privacy Policy is incorporated as part of the BLACKVUE CLOUD Terms of Service. Additionally, personal information regarding location is given further protection by the BLACKVUE CLOUD Terms of Location-Based Service Use.
For users in South Korea: Please see here for information about BlackVue Cloud Privacy Policy.
For users in Japan: Please see here for information about BlackVue Cloud Privacy Policy.Table of Contents
- Definitions
- Information Collection and Use
- Use of Data
- How can I opt out or unsubscribe from receiving emails?
- Retention of Data
- Transfer of Data
- Disclosure of Data
- Security of Data
- “Do Not Track” Signals
- Your Rights
- Service Providers
- Links to Other Sites
- Children’s Privacy
- Changes to this Privacy Policy
- Contact Us
Definitions
Personal Data
Personal Data means data about a living individual who can be identified from those data (or from those and other information either in our possession or likely to come into our possession).
Usage Data
Usage Data is data collected automatically either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
Cookies
Cookies are small pieces of data stored on a User’s device.
Data Controller
Data Controller means a person who (either alone or jointly or in common with other persons) determines the purposes for which and the manner in which any personal data are, or are to be, processed.
For the purpose of this Privacy Policy, we are a Data Controller of your data.
Data Processors (or Service Providers)
Data Processor (or Service Provider) means any person (other than an employee of the Data Controller) who processes the data on behalf of the Data Controller.
We may use the services of various Service Providers in order to process your data more effectively.
Data Subject
Data Subject is any living individual who is the subject of Personal Data.
User
The User is the individual using our Service. The User corresponds to the Data Subject, who is the subject of Personal Data.
Information Collection and Use
We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you.
Types of Data Collected
Personal Data
While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you (“Personal Data“). Personally identifiable information may include, but is not limited to:
- Email address
- Cookies and Usage Data
If you opt in, we may use your Personal Data to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you. You may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email we send or by contacting us.
Usage Data
We may also collect information that your browser sends whenever you visit our Service or when you access the Service by or through a mobile device (“Usage Data“).
This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.
When you access the Service by or through a mobile device, this Usage Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.
Location Data
We may use and store information about your location if you give us permission to do so (“Location Data”). We use this data to provide features of our Service, to improve and customize our Service. Refer to the BLACKVUE CLOUD Terms of Location-Based Service Use for this information.
You can enable or disable location services when you use our Service at any time, through your device settings.
Tracking Cookies Data
We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information.
Cookies are files with small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.
You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, some of the features that make your site experience more efficient may not function properly. Our Online Store in particular may not function properly or be able to display your cart data if you disable cookies.
Examples of Cookies we use:
- Session Cookies: We use Session Cookies to operate our Service and help remember and process the items in the shopping cart.
- Preference Cookies: We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings.
- Security Cookies: We use Security Cookies for security purposes.
Use of Data
Pittasoft Co., Ltd. uses the collected data for various purposes:
- To personalize your experience and to allow us to deliver the type of content and product offerings in which you are most interested.
- To quickly process your order.
- To send emails regarding your order.
- To respond to inquiries, requests or questions (live chat, email or phone inquiries).
- To provide and maintain our Service.
- To notify you about changes to our Service.
- To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so.
- To provide customer support.
- To gather analysis or valuable information so that we can improve our Service.
- To monitor the usage of our Service.
- To detect, prevent and address technical issues.
- If you opt in: To provide you with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about. You may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email we send or by contacting us.
How can I opt out or unsubscribe from receiving emails?
If at any time you would like to unsubscribe from receiving newsletters, special offers or marketing/promotional emails, you can:
- Follow the unsubscribe link at the bottom of each email we send; or
- Email your unsubscribe request to [email protected].
and we will promptly honor your request.
Retention of Data
Pittasoft Co., Ltd. will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.
Pittasoft Co., Ltd. will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer time periods.
Transfer of Data
Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.
If you are located outside of the Republic of Korea and choose to provide information to us, please note that we may transfer the data, including Personal Data, to the Republic of Korea and process it there.
Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.
Pittasoft Co., Ltd. will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.
Disclosure of Data
Disclosure for Law Enforcement
Under certain circumstances, Pittasoft Co., Ltd. may be required to disclose your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).
Legal Requirements
Pittasoft Co., Ltd. may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:
- To comply with a legal obligation.
- To protect and defend the rights or property of Pittasoft Co., Ltd.
- To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service.
- To protect the personal safety of users of the Service or the public.
- To protect against legal liability.
Security of Data
The security of your data is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.
"Do Not Track" Signals
We do not support Do Not Track (“DNT”). Do Not Track is a preference you can set in your web browser to inform websites that you do not want to be tracked.
You can enable or disable Do Not Track by visiting the Preferences or Settings page of your web browser.
Your Rights
Pittasoft Co., Ltd. aims to take reasonable steps to allow you to correct, amend, delete, or limit the use of your Personal Data.
Whenever made possible, you can update your Personal Data directly within your account settings section. If you are unable to change your Personal Data, please contact us to make the required changes.
If you wish to be informed what Personal Data we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us.
In certain circumstances, you have the right:
- To access and receive a copy of the Personal Data we hold about you.
- To rectify any Personal Data held about you that is inaccurate.
- To request the deletion of Personal Data held about you.
You have the right to data portability for the information you provide to Pittasoft Co., Ltd.. You can request to obtain a copy of your Personal Data in a commonly used electronic format so that you can manage and move it.
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Their Privacy Policy can be viewed at https://www.mailerlite.com/privacy-policy/
제1조 (목적)
제2조 (이용약관의 효력 및 변경)
제3조 (서비스 이용약관 해석)
제4조 (관계법령의 적용)
제5조 (용어의 정의)
제6조 (서비스의 개시)
제7조 (서비스 내용)
제8조 (서비스 이용요금)
제9조 (유료 서비스의 종류 및 이용 요금)
제10조 (서비스 변경)
제11조 (서비스이용의 제한 및 중지)
제12조 (정보제공 및 광고 삽입)
제13조 (유료 서비스)
제14조 (앱 내 구매)
제15조 (서비스 등 제공)
제16조 (책임제한)
제17조 (이용계약의 성립)
제18조 (이용 계약 체결)
제19조 (회원 정보 변경)
제20조 (개인정보보호 의무)
제21조 (회원 위치정보보호 의무)
제22조 (회원 아이디 및 비밀번호 등 관리 의무)
제23조 (회사의 의무)
제24조 (회원의 의무)
제25조 (계약 해지 및 종료)
제26조 (이용제한)
제27조 (게시물의 저작권)
제28조 (게시물 관리)
제29조 (권리의 귀속)
제30조 (통치법 및 관할권)
서비스 이용약관
제 1장 총칙
제 1조 (목적)
(주)피타소프트(이하 ‘회사’라 합니다)는 차량용 주행 영상기록장치(대시보드 카메라, Dashboard Camera, 이하 ”영상기록장치“ 라 합니다)를 제조•판매하는 것을 주된 목적으로 하는 주식회사로서, 회사는 위 영상기록장치에 관하여 ‘블랙뷰 카메라’ 내지는 ‘블랙뷰’ 라는 명칭으로 등록된 상표(브랜드)를 보유하고 있으며 고객 편의를 위해 회사의 제품인 영상기록장치에 저장된 주행 영상[원본파일 영상(고화질)]의 최대 저장 용량은 200MB이며 저화질 영상일 경우 최대 저장 용량은 5MB입니다. 클라우드 스토리지의 최대 저장용량은 회원이 구매한 서비스별로 상이하며 이에 대한 정보는 이 서비스 이용약관 제7조를 참고하시기 바랍니다. 클라우드 서비스를 제공하기 위하여 GPS 정보(Global Positioning System, 범지구위치결정시스템, 이하 약어로서 “GPS” 또는 “GPS 정보” 라고만 표기합니다.)를 기록합니다.
본 서비스 이용약관(이하 “ 본 약관” 이라 합니다)의 목적은 회사가 제공하는 ‘블랙뷰 클라우드 서비스 및 기타 서비스(이하 포괄하여 “서비스” 라 하며, 대표적으로 ‘이벤트 영상 녹화’ 및 ‘이벤트 발생 알림’과 같은 서비스를 말합니다)’와 관련하여 회사와 블랙뷰 클라우스 서비스 이용 계약을 맺은 이용자 (이하 ‘회원’ 이라 합니다) 간 각자의 권리 및 의무, 책임, 그리고 그 외 필요한 사항들을 고지하고자 하는 것입니다. 본 약관은 회원 가운데 대한민국 영 내에서 클라우드 서비스를 이용하는 이용자(내국인 및 외국인 포함)에게 적용되며, 해외 이용자를 위한규정으로서 “해외 서비스 이용 약관” 이 별도로 마련되어 있으니 해당 링크를 눌러 그 내용을 확인하시기 바랍니다. 일본 내 이용자를 위한 규정으로 “일본 서비스 이용 약관”이 별도로 마련되어 있으니 해당 링크를 눌러 그 내용을 확인하시기 바랍니다.
제2조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스 이용을 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록을 완료하는 시점부터 효력이 발생합니다.
② 회원이 본 약관 하단에 기재된 “동의하기” 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 내용에 전부에 동의한 것으로 간주합니다.
③ 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자 기본법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 약관의 효력발생일[시점]은 해당 개정 약관의 “부칙”에서 정한 바에 따릅니다.
④ 회사가 전항에 따라 약관을 개정하는 경우, 회사는 ‘개정 사유, 개정 내용 개정약관의 효력발생일을 포함한 약관의 개정 사실’을 개정 약관의 효력발생일의 일십[10]일 전부터 효력발생일까지 서비스 공식 홈페이지(https://blackvue.com 또는 www.blackvue.com/kr/) 에 ‘공지 사항’으로 게재(업로드)하는 방식으로 고지합니다. 다만 개정 내용 중 회원에게 불리한 내용이 포함된 경우 개정 약관 효력발생일의 삼십[30]일 전부터 효력발생일까지 서비스 공식 홈페이지(https://blackvue.com 또는 www.blackvue.com/kr/) 및 서비스 공식 모바일 어플리케이션(구글플레이(Google Play) 또는 앱스토어 (AppStore)에서 “블랙뷰” 또는 “BlackVue” 를 검색) 화면에 각 ‘공지 사항’으로 게재(업로드)하는 방식으로 고지하거나, 회원이 가입시 등록한 연락처[전자메일 주소 또는 휴대전화번호]로 전자적 형태의 문서[전자 메일(Electronic Mail), 단문메시지(Short Message Service)]를 발송함으로써 고지합니다.
⑤ 회사가 전항에 따라 약관의 개정 사실을 고지한 경우 회원은 고지 시점(始点) 또는 고지 수령일부터 거부 의사를 표시할 수 있으며 만일 회원이 개정 약관의 효력발생일로부터 로부터 칠[7]일이 지난 시점까지 개정 약관을 거부한다는 의사를 표시하지 아니할 경우 해당 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회원의 서비스 이용 형태가 어플리케이션 설치 및 이용에 의한 경우 어플리케이션 유지는 ‘동의’로, 삭제는 ‘거부’로 각 간주되며 만일 회원이 개정 약관에 동의하지 아니할 경우 회원과 회사 중 일방은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (서비스 이용약관 해석)
① 회사는 유료로 제공하는 서비스를 별도로 마련하고 이를 무료 제공 서비스와 구분합니다. 회사는 유료 서비스 및 이와 관련된 사항을 정하기 위하여 별도의 유료 서비스 이용 약관 및 지침을 둘 수 있으며 (이하 ‘유료 서비스 이용약관 등’ 이라 합니다)유료 서비스 이용약관 등에서 정하는 내용은 본 약관과 충돌하는 범위에서 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
② 본 약관에서 정하지 않은 사항이나 명시하지 않은 사항에는 유료 서비스 이용약관 등이 적용되며, 유료 서비스 이용약관 등에서 정하지 않거나 명시하지 않은 사항에 대하여는 관련법령 및 상관습에 따릅니다.
제4조 (관계법령의 적용)
제5조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 각 호의 내용과 같습니다.
-
- ‘회사’는 피타소프트 주식회사로서 그 세부 사항은 다음과 같습니다.
대표자 : 대표이사 허현민
본점 소재지 : 경기도 성남시 분당구 판교로 331, 4층(삼평동, 에이비엔타워)
전화번호 : 031-8039-7789
공식 홈페이지: www.blackvue.com/kr/ - ‘서비스’는 회사가 회원에게 제공하는 블랙뷰 클라우드 서비스 기타 이와 관련하여 제공하는 서비스를 총칭하는 것으로서 사용 대가의 지불 의무 존부(存否)에 따라 무료 서비스와 유료 서비스로 구분되며, 영상기록장치의 구매 및 설치 여부와 상관없이 모바일 기기 내 어플리케이션(BlackVue, 블랙뷰) 을 설치하고 회원으로 가입한 이용자에게 제공되는 서비스입니다. 영상기록장치를 설치한 이용자에게는 블랙뷰 클라우드 서비스에서 제공하는 클라우드 영상 저장 공간 이용 서비스가 제공되며 차량 주행 이벤트 알림을 어플리케이션으로 전달받을 수 있으며, 그 외에도 일정 기간 주행 기록 리포트를 열람할 수 있습니다.
‘‘클라우드 영상 저장공간 이용 서비스’ ‘차량 주행 이벤트 알림’ 및 ‘주행 기록 리포트’ 등 각 서비스별 자세한 내용은 본 약관 : 제2장 ‘서비스의 이용’ 을 확인해주시기 바랍니다. - ‘회원’은 회사의 서비스를 이용하는 고객을 말하며, 구체적으로는 서비스 이용약관에 의해 회사와 이용계약을 맺고 있으며 회사에서 제공하는 서비스 가운데 최소 한 가지 이상의 유료 또는 무료 서비스를 이용하는 고객을 뜻합니다.
- ‘아이디’는 회원이 서비스를 이용하기 위하여 회사의 공식 홈페이지 또는 공식 모바일 어플리케이션 에 가입하여 서비스 이용을 신청하는 과정에서 회원의 의사에 따라 선택하여 입력하는 전자 정보를 말하며 그 구성은 각 가입신청 페이지에서 지정하는 바에 따릅니다. 회사는 회원이 설정한 아이디의 사용 승인 여부를 결정할 권한을 가지며 회사에 의하여 승인된 회원의 아이디는 향후 회사에 의하여 회원의 신분 및 동일성 확인을 위하여 사용될 수 있습니다.
- ‘비밀번호와 그 외’는 회원이 서비스를 이용하기 위하여 회사의 공식 홈페이지 또는 공식 모바일 어플리케이션에 가입하여 서비스 이용을 신청하는 과정에서 회원의 의사에 따라 선택하여 입력하는 전자 정보를 말하며 그 구성은 각 가입신청 페이지에서 지정하는 바에 따릅니다. 비밀번호는 해당 아이디가 해당 회원이 설정한 것이 맞는지 확인하고, 개인 정보를 보호하고, 회원의 동일성을 확인하는데 사용됩니다.
- ‘유료 서비스’는 다양한 정보 콘텐츠 및 주문형 비디오 시스템 (Video On Demand) 등 기타 유료 콘텐츠를 포함한 다양한 온라인 디지털 콘텐츠이며 , 회사가 고객이 지불한 비용에 대해 제공하는 서비스입니다. ‘유료 서비스’를 이용하는 이용자는 더 많은 영상 저장공간을 활용할 수 있으며, 1대 이상의 영상기록장치를 등록할 수 있습니다. 유료 서비스 이용자는 무제한 실시간 영상 스트리밍 서비스를 누릴 수 있으며 주행 습관에 대해 기록한 주행 리포트를 매일 열람할 수 있습니다.
- ‘포인터’ 또는 ‘패킷’(이하 ‘포인터’라 합니다)은 바이트(byte)로 이루어진 서비스 상의 가상 정보입니다. 회사는 서비스의 효율성 증진을 위해 영상, 음성, GPS 정보 등을 이루는 포인터를 자체적으로 설정, 제공, 변경, 조정할 수 있습니다.
- ‘포스팅’은 회원이 서비스를 이용하는 동안 서비스 상의 표시, 글자, 음성과 소리 및 영상을 포함한 정보 형태의 문자, 사진, 영상, 다양한 파일 및 링크 등을 의미합니다.
- ‘이용계약’은 회원이 본 약관에서 정하는 바에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 원한다는 의사를 밝힘으로써 청약하고, 이에 대하여 회사가 승낙함으로써 체결됩니다. 이용계약의 내용은 본 약관에서 정한 바에 따릅니다. 회원의 청약은 본 약관에 대한 동의를 전제로 합니다. 따라서 회원의 청약은 이 약관에 대한 동의를 포함하는 것으로 간주됩니다.
- ‘이용요금’은 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 금전적 대가로서 그 금액은 국내 발행 및 국내 통용 원화 또는 해외 발행 및 국내 통용 외화를 단위로 책정되며, 외화의 경우 이용 요금 고지일 당시 ‘KEB하나은행’ 에서 고시하는 해당 외화와 원화 사이 교환비율(환율)에 따릅니다.
- ‘이용해지’는 회사나 회원이 서비스 이용계약을 계약 관계법령, 본 약관 또는 당사자 합의에 따라 해지권을 행사하는 것을 말합니다.
- ‘이벤트’는 차량의 운행 운행으로 평가되지 않는 주정차 중에 발생한 충돌 및 외부적 충격을 말합니다.
- ‘SD 카드’ 시큐어 디지털 카드( Secure Digital Card)의 약어로서, 영상기록장치에 사용하기 위하여 삽입되는 휴대용 플래시(=비휘발성) 기록 장치이며 영상기록장치에 사입될 SD 카드의 용량은 사용자가 구입한 용량에 따라 상이합니다.
- ‘클라우드 스토리지’ 는 요금제에 따라 상이하여 Free, Smart Plan은 영상 기록 장치 한 대에 5GB씩, Fleet Plan은 한 대에 15GB씩 제공됩니다.
- ‘회사’는 피타소프트 주식회사로서 그 세부 사항은 다음과 같습니다.
② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령에서 정하는 바에 의합니다.
제2장 서비스의 이용
제6조 (서비스의 개시)
회사는 회원이 서비스 가입 신청을 한 시점부터 서비스를 제공합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 즉시 서비스를 제공하지 못하는 경우에는 회사가 이를 서비스 내의 어플리케이션 공지사항 또는 웹사이트를 통해 공지하거나 회원에게 통지 합니다.
제7조 (서비스 내용)
회사가 제조 및 판매하는 ‘영상기록장치’는 차량의 도로 주행과 일시 정지 등 ‘차량 운행’ 과 ‘주정차’ , 그리고 ‘차량의 운행과 정차 중 발생하는 사고’ 와 관련된 영상의 녹화 및 음성의 녹음이 가능하며, 이를 위한 무선 인터넷(Wi-Fi 및 LTE )접속 기능과 GPS 기능을 갖추고 있습니다. 회사가 제공하는 ‘블랙뷰 클라우드 서비스’는 다음과 같은 방법으로 정보를 수집•처리하여 서비스를 제공합니다.
① ‘블랙뷰 클라우드 서비스’ 회원 계정만 생성한 경우:
영상기록장치를 설치하지 않은 상태에서 모바일 어플리케이션을 설치 후 회원 계정만 생성한 사용자는 영상기록장치를 클라우드에 등록한 다른 사용자가 자발적으로 공개하는 정보(해당 사용자의 영상기록장치 위치과 영상기록장치에 사용자가 부여한 닉네임, 라이브 영상, 라이브 오디오)만 제한적으로 열람할 수 있습니다. 영상기록장치에서 수집된 정보가 없기 때문에 다른 서비스의 사용은 불가합니다. 이러한 사용자가 추가 클라우드 서비스 이용을 원할 경우 영상기록장치를 반드시 등록해야 합니다.
② ‘블랙뷰 클라우드 서비스’ 회원 계정에 영상기록장치를 등록 및 연결한 경우:
회사는 ‘블랙뷰 클라우드 서비스’ 회원 계정을 생성하고 동 계정에 영상기록장치를 등록 및 연결(연동)한 사용자에게 제1항의 서비스 및 아래와 같이 서비스를 제공합니다.
| 서비스 이름 | 서비스 설명 | 제공 플랫폼 |
|---|---|---|
| 이벤트 등 감지 | 영상기록장치는 운행자의 운전습관(충격 / 급가속 / 급정거 /급회전 / 과속 등)을 감지하여 녹화 영상을 생성한 후 SD카드에 저장합니다. ( 회원은 그 저장된 파일을 아래의 ‘라이브 이벤트 업로드’ 서비스를 통하여 클라우드 스토리지에 자동 업로드 되도록 설정할 수 있습니다) | 어플리케이션/웹 브라우저 |
| 라이브 이벤트 업로드 (Live Event Upload) | 회원은 이벤트 발생시 이벤트 발생 전 5초부터 이벤트 발생시점까지의 이벤트 영상이 저화질 상태로 클라우드 스토리지에 실시간으로 자동 업로드 되도록 설정 할 수 있습니다. | |
| 영상 스토리지 업로드 | 회원은 SD카드에 저장된 영상을 클라우드 스토리지에 자동 업로드 되고 일정기간 동안 보관될 수 있도록 설정할 수 있습니다. | |
| 원격 파일재생(VOD) 및 영상 다운로드 | 사용자는 휴대용 접속 장치(휴대전화, 모바일 태블릿 컴퓨터 등)을 사용하여 영상기록장치와 일정거리 떨어진 장소에서도 원격으로 영상기록장치 SD카드 안에 있는 저장된 영상을 재생하여 볼 수 있습니다. | |
| 이벤트 알림(Notification) | 영상기록장치에서 발생하는 이벤트에 대한 알림을 수신합니다. | |
| 실시간 라이브뷰(Live View) | 회원은 영상기록장치에 영상(차량 주행 영상 및 주݀݀݀݀정차 영상)에 녹화되는 영상을 실시간으로 볼 수 있습니다. | |
| 라이브 GPS | 위 ’실시간 라이브뷰’ 서비스 이용시 영상기록 장치가 지도를 기준으로 차량의 실시간위치 및 위치 변동을 보여줍니다. | |
| 양방향 음성통신 (Two-way voice communication) | 영상기록장치에 연결된 라이브뷰를 통해서 음성통화를 할 수 있습니다. | 앱 |
| GPS 추적(Tracking) | 영상기록장치의 위치 정보를 기반으로 한 운행기록 정보를 서버에 저장하였다가 사용자가 열람 시 제공하며 주행 중 발생한 이벤트 발생 지점을 지도위에 표시합니다. | 어플리케이션/웹 브라우저 |
| 지오 펜싱(Geo Fencing) | 회원은 운행 중인 차량이 회원이 미리 지정한 특정 지역을 진입하거나 통과할 때 그에 대한 알림을 받을 수 있고 그 주행 영상을 클라우드 스토리지에 업로드할 수 있습니다. | 보기: 어플리케이션/웹 브라우저
설정: 웹 브라우저 |
| 주행 리포트(Drive Report) | 회원은 영상기록장치의 운행 정보(시간당 주행 속도/ 전체 주행거리/ 전체 주행 시간 등)를 종합하여 정리한 주행 보고를 확인할 수 있습니다. | 어플리케이션/웹 브라우저 |
| 원격 설정 변경(Cloud Setting) | 원격으로 영상기록장치의 설정을 변경할 수 있으며, 영상기록장치가 OFF된 상태에서도 영상기록장치의 설정을 변경을 예약할 수 있습니다. | |
| FOTA(Firmware update over the air) | 원격으로 영상기록장치의 펌웨어를 다운받아 설치할 수 있습니다. | |
| Fleet 매니지먼트 (Fleet Management) | 계정에 운전자와 2차 관리자를 최대 10명까지 각 추가하여 영상기록장치 내 저장된 영상기록을 공유하고 관리권한을 확대할 수 있습니다. | 웹 뷰어 |
제8조 (서비스 이용요금)
① 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 이하의 ‘유료 서비스의 종류 및 이용 요금’ 항목에서 규정하는 서비스는 유료입니다.
② 회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 이용자가 사용하는 모바일 어플리케이션에서 정한 결제 정책에 따릅니다.
③ 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따르며, 스마트폰 앱 내 구매로 결제된 경우 사용하고 있는 스마트폰 앱 내 구매 정책에 따릅니다.
④이용자의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불 요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
⑤무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제9조 (무료 서비스의 내용 및 종류)
① 회원은 영상기록장치를 회원 계정에 연결 및 등록함으로써 아래와 같은 무료 서비스를 이용할 수 있습니다. 회원 계정은 회원 가입시 등록한 아이디 1개마다 1개의 회원 계정이 인정됩니다.
| 서비스 명칭 | 서비스 채널 및 서비스 내용 |
|---|---|
| 무료 플랜 (Free Plan) | ■ 안드로이드 앱 / iOS 앱 / 웹 ■ 1개의 영상기록장치 등록 가능 ■ 하루 10분 간 라이브뷰 ■ 월 100회 영상 재생 및 다운로드 ■ 클라우드 스토리지 내 저장 공간 제공[5GB] ■ 푸시 알림 ■ 양방향 음성통신 ■ 라이브 GPS ■ 라이브 이벤트 업로드 7일 저장 ■ 주행 리포트 제공 ■ 리포트 PDF파일 다운로드 |
제 10조 (유료 서비스의 내용 및 종류)
① 회원은 영상기록장치를 회원 계정에 연결 및 등록하고 유료 플랜을 가입함으로써 무료 서비스 뿐만 아니라 아래와 같이 유료 서비스를 추가로 이용할 수 있습니다
| 서비스 명칭 | 서비스 채널 및 서비스 내용 |
|---|---|
| 스마트 플랜 (Smart Plan) | ■ 안드로이드 앱 / iOS 앱 / 웹 ■ 최대 3개의 영상기록장치 등록 가능 ■ 무제한 라이브뷰 ■ 무제한 영상 재생 및 다운로드 ■ 클라우드 스토리지 내 저장공간 5G 제공 ■ GPS 트래킹 7일간 저장 ■ 라이브 이벤트 업로드 30일간 저장 |
| 플리트 플랜 (Fleet Plan) | ■ 안드로이드 앱 / iOS 앱 / 웹 ■ 최대 카메라 999개의 영상기록장치대 등록 가능 (2번째 영상기록장치부터 등록 청구시부터 별도의 비용 발생) ■ 최대 3,007개의 회원 계정 등록 가능 ( 등록하는 영상기록장치의 수에 비례) - 관리자 계정 10개 제공 (영상기록장치마다 관리자 1명 등록 가능, 중복 등록 불가) - 운전자 계정 2,997개 제공 (영상기록장치마다 운전자 3명까지 등록 가능, 중복 등록 불가) ■ 무제한 라이브뷰 ■ - 무제한 영상 재생 및 다운로드 ■ 클라우드 스토리지 내 저장공간 15G 제공 ■ 이메일 알림 전송 ■ 멀티 라이브뷰 (웹 브라우저 서비스) ■ GPS 트래킹 90일간 저장 ■ 라이브 이벤트 업로드 30일간 저장 ■ 리포트 CSV 파일 다운로드 |
② 스마트 요금제 (Smart Plan)
한 개의 회원 계정에 최대 3대의 영상기록장치를 등록할 수 있습니다.
③ 플릿 요금제 (Fleet Plan)
한 개의 회원 계정에 최대 999대의 영상기록장치를 등록할 수 있으며 등록된 한 개의 영상기록장치마다 최대 3명의 운전자와 1명의 관리자 (중복 등록 가능) 계정을 등록할 수 있습니다.
④ 자세한 요금제별 서비스 구분은 블랙뷰 클라우드 웹사이트(www.blackvuecloud.com/pricing)에 게시한 사항과 같습니다.
제10조 (서비스 변경)
① 회사는 합리적인 이유 또는 서비스 운영 및 기술적 요청에 따라 서비스의 전체 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 내용, 이용 방법, 이용 시간 등 서비스 관련 중대사항에 관하여 변경 사항이 생길 경우, 그 변경된 서비스 내용과 변경 서비스의 제공일자를 서비스 제공 플랫폼(홈페이지, 모바일 어플리케이션) 첫 시작 화면에 첫 페이지에 게시합니다.
③ 회사는 회사의 정책 및 운영상의 필요에 따라 무상으로 제공하는 무료 서비스의 전체 또는 일부를 수정, 중단 또는 변경할 수 있으며, 관련 법률에 특별한 규정이 없는 한 무료 서비스 중단 또는 변경 등에 따라 회원에게 별도의 보상을 제공하지 아니합니다.
제11조 (서비스이용의 제한 및 중지)
①회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 이용자가 회사의 서비스 운영, 제공 기타 서비스 관련 행위를고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2. 서비스 제공에 필요한 가시적 및 비가시적 설비의 점검, 보수 또는 공사로 인하여 서비스 제공이 부득이하게 중단되는경우
3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 회사가 서비스를 제공할 수 없을 때
5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
6. 기타 회사의 제반사정 또는 법률상의 이유로 위치기반서비스를 유지할 수 없는 경우
② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지하는 경우 서비스 이용의 제한 또는 중지를 그 사유와 함께 회원 기타 전체 이용자에게 개별적으로 통지합니다.
제12조 (정보제공 및 광고 삽입)
① 회사는 서비스 이용 중 음성 안내문 또는 이메일 등의 방법으로 회원에게 기상 및 재난관련 기타 필요한 정보를 제공할 수 있으며 광고를 송신합니다. 단, 회원은 관계법령 및 회답에 따라 회사와 회원 사이 서비스 관련 거래 정보를 제외한 나머지 일체의 정보에 대하여 그 수신을 거부할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 운영과 관련된 모바일 어플리케이션, 웹 사이트, 회원의 동의에 따라 발신하는 이메일 등의 화면에 광고를 게재할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이메일 하단에 회원의 선택에 따라 광고가 게재되는 이메일 또는 광고를 목적으로 하는 이메일 기타 일체의 이메일 수신을 거부할 수 있는 링크를 게재하며, 회원이 해당 링크를 통해 직접 수신 거부 의사를 밝힐 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 선택에 따라 광고가 게재되는 이메일 또는 광고를 목적으로 하는 이메일 기타 일체의 이메일을 더 이상 발신하지 아니합니다.
③ 이용자(회원 및 비회원 포함)는 회사가 서비스와 관련하여 제공하는 일체의 게시물이나 기타 정보를 임의로 변경, 수정 또는 제한하는 등의 조치를 취할 수 없습니다.
제13조 (모바일 기기 내 어플리케이션 설치시 유의사항)
① 클라우드 스토리지 서비스를 구독 서비스를 이용하는 회원은 어플리케이션 내 확장 기능 내 기능(예: 프리미엄 기능/콘텐츠 또는 구독 서비스에 대한 액세스)을 이용할 수 있습니다.
②구독 만료 기간과 동일한 추가 기간 동안 회원이 구독을 취소할 때까지 각 구독이 자동으로 갱신되기 때문에 구독 금액(예: 월별 또는 연간 구독)은 구독 시작 시 지불 및 청구됩니다.
③ 앱 내 구매의 모든 청구 및 거래 절차는 회원이 앱을 다운로드한 플랫폼 (예: 애플의 앱스토어 또는 구글 플레이스토어)의 앱 스토어 운영자에 의해 처리되며 앱 스토어 운영자의 약관 및 EULA의 통제를 받습니다. 회원이 앱 내 구매와 관련하여 청구/환불 문의 또는 결제 관련 문제를 가지고 있는 경우 앱 스토어 운영자에게 직접 문의해야 합니다.
④ 회원이 앱 스토어 운영자를 통해 구독을 취소할 수 있습니다. 다음 구독 기간의 금액 청구를 방지하려면 구독을 갱신하기 전에 취소해야 합니다. 회원이 구독을 취소하는 경우 현재 구독 기간이 끝날 때까지 구독 서비스를 계속 받게 됩니다.
제14조 (서비스 등 제공)
① 회사는 회원에게 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.
1. 블랙뷰 클라우드 서비스 어플리케이션 제공.
2. 위치 기반 검색 서비스.
3. LTE 및 3G 서비스를 통한 실시간 영상 라이브 스트리밍 및 주문형 비디오(VOD) 서비스.
4. 양방향 음성 통신 서비스.
5. 위치기반 추천 광고 서비스.
6. 오픈 광고 서비스.
7. 서비스 관련 품목 판매에 대한 서비스 유료화.
② 회사는 서비스를 특정 범위로 나누고 각 범위에 대해 사용 가능한 시간을 별도로 지정할 수 있다. 단, 이 경우 관련 내용을 사전에 공지해야 합니다.
③ 서비스는 ‘연중무휴 및 24시간 제공’을 원칙으로 하되, 회사 내 시스템 점검 등 일정한 사유 발생시 예외적으로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
④ 회사는 컴퓨터 등 통신장비의 유지보수, 교체 또는 고장, 통신장애의 경우 또는 기타 합리적인 운영 근거가 있을 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. 그러한 경우 회사는 제11조에 규정된 방법으로 회원에게 알려야 합니다. 단, 회사에 사전에 알리지 못하는 부득이한 사유가 있는 경우 회사는 추후 통보할 수 있습니다.
⑤ 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기 점검을 실시할 수 있으며, 정기 점검 시 서비스 제공화면의 공지사항을 적용합니다.
제15조 (책임제한)
① 회사는 천재지변이나 이와 동등한 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 서비스 미제공에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 오작동에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ 회사는 회원 개인이 외부 플랫폼에 게시한 일체의 정보에 대해 그 사실 여부를 담보하지 않으며 그에 대하여 어떠한 정확성 및 신빙성을 부여하지 않으므로, 회원이 다른 회원의 위와 같은 게시 정보를 신뢰하여 생긴 발생한 사고 기타 일체의 사건에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사는 서비스를 매개로 혹은 기초로 하여 이루어진 회원 및 제3자 간의 거래에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 사용과 관련하여 관련 법률에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제3장 서비스 이용 계약
제16조 (계약의 성립)
① 서비스 이용계약은 신청자가 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 소정의 양식에따라 회원 가입에 필요한 사항을 입력하여 서비스 이용을 원한다는 의사(회원 가입 신청 의사를 밝히는 ‘청약의 의사표시’를 하고(서비스 가입 신청)면,하고, 회사가 이에 대하여 ‘승낙의 의사표시’로써 이를 승인함으로써 성립합니다.
② 회사는 제1항에 의한 서비스 이용 신청에 대하여 원칙적으로 즉시 승낙합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용승낙을 보류하거나 승낙을 아니할 수 있습니다.
1. 신청자가 소정 양식에 타인의 정보를 기재하여 서비스 이용 신청을 한 경우
2. 서비스 가입신청에 입력한 내용을 허위로 기재한 경우
3. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
4. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등의 행위를 하는 경우
5. 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 저작권법 및 기타 관련법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
제17조 (이용 계약 체결)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “회원가입신청자”라 한다)가 서비스 이용약관을 수락하고 회원가입 구독 신청을 하여 회사가 수락하는 때에 체결이 됩니다.
② 회사가 회원가입신청자의 신청 시 서비스 이용을 수락해야 합니다. 단, 신청자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 회사는 신청 수락을 거부하거나 이용 계약을 종료시킬 권리를 갖습니다.
1. 서비스 이용약관에 따라 회원가입신청자가 과거 회원자격을 상실한 경우. 단, 회원이 회사로부터 재가입 허가를 받은 경우에는 그러하지 않음.
2. 회원가입신청자가 다른 사람의 이메일을 사용한 경우.
3. 신청자가 허위 정보를 작성하거나 당사가 제시한 내용을 누락한 경우.
4. 만 14세 미만의 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 못한 경우.
5. 사용자가 8세 미만의 어린이인 경우.
6. 사용자의 귀책사유로 승인이 불가한 경우 또는 사용자가 기타 규제사항을 위반하여 회원가입 신청을 한 경우.
③ 회사는 제1항의 규정에 따라 신청회원의 유형에 따라 전문기관, 성인인증 및 사용자 인증을 통하여 사용자의 실명확인을 요청할 수 있습니다.
④ 회사는 이용 가능한 서비스 관련 시설이 없거나 기술 또는 사업상의 문제가 있는 경우 승인을 연기할 수 있습니다.
⑤ 제2항 및 제4항에 따라 회원가입의 승인을 받지 못하거나 연기하는 경우 회사는 회원가입 신청자에게 회원가입 거부를 통지해야 합니다.
⑥ 회사가 신청 절차에 가입 완료 표시를 하면 사용 계약이 체결됩니다.
⑦ 회사는 회원을 회사 방침에 따라 등급별로 분류하고, 사용시간 및 사용횟수, 서비스 메뉴 등을 구분하여 각기 다른 사용량을 부여할 수 있습니다.
⑧ 회사는 「영화영상물진흥법」및 「청소년보호법」에 따른 등급 및 연령을 준수하기 위하여 회원에 대한 등급별 사용제한 또는 제한을 적용할 수 있습니다.
제18조 (회원 정보 변경)
① 회원은 개인정보 관리 화면을 통하여 수시로 자신의 개인정보를 검사·변경할 수 있습니다. 단, 서비스 관리에 필요한 아이디 등은 수정할 수 없습니다.
② 회원가입 신청 시 기재된 사항이 변경되었을 경우, 회원은 온라인상의 개인정보를 수정하거나 이메일 또는 기타 방법으로 회사에 변경 사실을 알려야 합니다.
③ 회사는 제2항의 변경 사항을 당사에 통보하지 않아 발생한 불이익에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제19조 (개인정보보호 의무)
회사는 개인정보보호법 등 관계법령에 따라 회원의 개인정보 보호를 위하여 노력하여야 합니다. 개인 정보의 보호 및 사용을 위해 회사의 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다. 회원은 회사의 개인정보 보호정책에 동의한 후에만 서비스를 이용할 수 있습니다.
제20조 (회원 위치정보보호 의무)
회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 회원의 위치정보 보호를 위하여 노력하여야 합니다. 회원은 회사의 위치기반서비스 이용약관에 동의한 후에만 회사가 제공하는 위치기반서비스를 이용할 수 있습니다.
제21조 (회원 아이디 및 비밀번호 등 관리 의무)
① 회원은 자신의 통신단말기, 아이디, 비밀번호 등을 관리할 책임이 있으며, 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
② 회원의 통신기기와 아이디가 개인정보 유출, 반사회화, 공중도덕화 등의 우려가 있는 경우, 회사는 관련 통신기기로부터의 서비스 이용 및 그러한 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원이 통신단말기, 아이디, 비밀번호 등을 제3자가 도용 또는 사용한 사실을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 지시에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우, 회사는 해당 회원이 회사에 통보하지 않았거나 통보는 했으나 해당 회원이 회사의 지시를 따르지 않았기 때문에 발생한 불이익에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제4장 계약당사자의 의무
제22조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법률 및 서비스 이용약관에 의해 금지되거나 공공 도덕에 위배되는 행위를 하여서는 안되며, 회사는 서비스를 지속적이고 안정적으로 제공하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 마련하고 개인정보정책을 발표 및 준수하고 있습니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만 사항이 합당하다고 판단될 경우, 그러한 의견 또는 불만 사항을 처리해야 합니다. 회원이 제기한 의견 또는 불만사항은 회사 웹사이트 또는 이메일을 통해 처리과정 및 결과를 회원에게 전달됩니다.
제23조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 응용 프로그램을 만들거나 수정할 때 잘못된 정보를 등록하는 행위.
2. 다른 사람의 정보를 불법으로 사용하는 행위.
3. 회사가 게시한 정보를 수정하는 행위.
4. 회사가 결정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송 또는 게시하는 행위.
5. 회사와 제3자의 저작권을 포함한 지적 재산권을 침해하는 행위.
6. 회사와 제3자 간 평판을 손상시키거나 업무를 방해할 수 있는 행위.
7. 서비스 상의 공공 질서와 도덕성에 어긋나는 외설, 폭력적 메시지, 이미지, 음성 및 기타 정보를 공개하거나 게시하는 행위.
8. 회사의 동의 없이 이익을 목적으로 서비스를 이용하는 행위.
9. 기타 불법 또는 정당하지 못한 행위.
② 회원은 관련 법률, 서비스 약관의 조항, 사용 설명서 및 기타 당사가 통보한 사항에 대해 고지한 주의사항을 준수하여야 하며, 회사의 다른 업무를 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
5장 계약 해지 및 종료
제24조 (계약 해지 및 종료)
① 회원은 서비스 초기 화면상의 고객센터 또는 관리메뉴를 통하여 언제든지 이용약관 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련법 등에 따라 즉시 이용약관을 처리해야 합니다.
② 회원이 계약을 해지할 경우, 회사가 관련 법률 및 개인정보 보호정책에 따라 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고 해지 시 즉시 회원의 모든 정보를 파기합니다.
③ 회원이 약정을 해지하면 회원의 계정에 회원이 작성 및 등록한 게시물이 모두 삭제됩니다. 다만, 타인의 게시나 공유를 통해 게재된 게시물이나 홈페이지에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않습니다. 사용자는 회원 탈퇴 전에 게시물을 삭제해야 합니다.
제25조 (이용제한)
① 회사는 회원이 서비스 이용약관에 따른 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 본 조항에 따라 서비스 이용이 제한되거나 계약이 해지된 경우 회사는 회원에게 이 사실을 알려야 합니다.
6장 게시물 관리
제26조 (게시물의 저작권)
① 회원이 서비스 내에서 공개하고 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작권자에게 부여됩니다.
② 회원이 서비스 내에서 공개하고 게시한 게시물이 검색결과, 서비스 및 관련 프로모션에 노출될 수 있으며, 해당 노출에 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복사 또는 편집된 후 게시될 수 있습니다. 또한 서비스 회원이 공개한 자료는 회원 동의 없이 회사가 이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법의 규정을 준수해야 하며, 회원은 고객센터 또는 서비스 내 관리 기능을 통한 게시물 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 언제든지 취할 수 있습니다.
제27조 (게시물 관리)
① 회원의 게시물에 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」 등 관계법령에 위배되는 내용이 포함된 경우, 관리자는 관련 법규에 정해진 절차에 따라 해당 게시물의 중지·삭제 등을 요청할 수 있습니다.
② 회사는 전항에 따른 권리보유자의 요청이 없는 경우에도 권리 침해 또는 타 회사 정책 및 관련법 위반의 정당한 이유로 관련 법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 할 수 있습니다.
제28조 (권리의 귀속)
① 서비스의 저작권 및 지적 재산권은 회사에 부여됩니다. 단, 제휴 협약에 따라 제공되는 회원의 게시물 및 작품 게시물은 제외됩니다.
② 회사는 회사가 정한 사용 조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등의 이용권만 서비스와 관련된 회원에게 부여합니다. 회원은 양도, 판매, 보안 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제7장 통치법 및 관할권
제29조 (통치법 및 관할권)
① 회사와 회원 간의 소송은 대한민국법의 적용을 받습니다.
② 회사와 회원 간의 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따라 관할 법원에 제기합니다.
유효일자
본 서비스 약관은 2021년 9월 6일부터 유효합니다.
개인정보 처리방침
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제2조 (개인정보 수집)
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제3조 (개인정보 이용)
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11. 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용
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제5조 (개인정보 파기)
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
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① 개인정보의 파기
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제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
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개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
개인정보보호위원회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제8조 (국외 이전)
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제9조 (개인정보 보호책임자)
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· 위치기반서비스를 제공하기 위해 개인위치정보를 처리하는 목적은 아래와 같습니다.
· 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
· 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
· 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
회사는 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인위치정보 제공에 직접 동의한 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.
· 8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
o 8세 이하의 아동
o 피성년후견인
o 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
· ② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
· ③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.
- 위치정보 관리책임자의 정보
피타소프트의 위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.
성명 :임현철
소속/직급: 연구소/소장
연락처 :031-8039-7789, [email protected]
부칙 (2023.01.25)
(시행일) 이 약관은 2023년 1월 25일부터 시행합니다.
부칙 (2022.09.07)
(시행일) 이 약관은 2022년 9월 7일부터 시행합니다.
변경 이유: 개인정보처리 실태 점검에 따른 내용 업데이트
위치기반서비스사업 이용약관
제 1 장 총칙
제 1조 (목적)
본 약관은 주식회사 피타소프트(이하 “회사“)가 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스“)를 이용하는 데 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자를 대상으로 합니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 고객에게 공시하고, “동의하기” 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 서비스제공자가 약관을 변경할 때에는 적용일자와 변경사유를 구체적으로 기재하여 제 2항과 같은 방법으로 그 적용일자 10일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관을 변경할 때에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일(E-mail)을 통해 이용자에게 개별 통지합니다. 단, 등록된 정보가 변경되어 수정하지 않아 개별 통지가 어려우면 본 항의 공지를 개별 통지한 것으로 간주합니다.
④ 회사가 제 3항에 따라 변경 약관을 공지하거나 통지할 때 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 이용자에게 통지하였음에도 이용자가 구체적으로 약관 변경에 거부 의사를 표시하지 않으면 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이용자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고, 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제 3조 (약관 외 준칙)
① 본 약관에 밝히지 않은 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”), 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정을 따릅니다.
제 2 장 서비스의 제공 및 이용
제 4조 (가입자격)
① 서비스에 가입할 수 있는 자는 위치기반서비스를 이용할 수 있는 차량용 단말기, 기타 서비스를 이용할 수 있는 단말기(이하 “단말기”)의 소유자 본인이어야 합니다.
제 5조 (서비스 가입)
회사는 다음 각 호의 고객 가입신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하는 등 허위로 신청하는 경우
2. 고객 등록 사항을 빠뜨리거나 잘못 기재하여 신청하는 경우
3. 공공질서 또는 미풍양속을 해치거나 그럴 목적으로 신청한 경우
4. 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 않았을 경우
제 6조 (서비스의 해지)
서비스 해지를 희망하는 고객은 App 또는 Web내에서 회사가 정한 절차를 통해 서비스 해지를 신청할 수 있습니다.
제 7조 (서비스의 수준)
① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에도 서비스는 일시 중지될 수 있습니다. 이때 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
② 위치정보는 관련 기술의 발전에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.
제 8조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 위치기반서비스 및 개인위치정보의 보유목적과 기간은 아래와 같습니다.
① 위치기반서비스 내용
| 서비스 명칭 서비스 내용 | 서비스 명칭 서비스 내용 |
|---|---|
| 블랙뷰 클라우드 서비스 | 차량의 실시간 위치 확인 차량의 실시간 영상 확인 주행 및 주차 중 발생한 이벤트 알림 무전기 기능을 통한 양방향 음성통신 차량의 위치정보 히스토리 주행단위 트래킹 |
② 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 위치정보 수집•이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하고 보존하되, 해당 자료를 수집일로부터 6개월 동안 보관합니다.
③ 이용자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회한 경우 회사는 관련 법률에 따라 정보를 보관해야 하는 경우를 제외하고 지체 없이 위치정보 이용∙제공과 관련한 데이터[동의의 일부 철회의 경우에는 철회와 관련된 부분에 한(限))를 파기합니다.
제 9조 (서비스 이용요금 및 조건)
① 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 이하의 ‘유료 서비스의 종류 및 이용 요금’ 항목에서 규정하는 서비스는 유료입니다.
② 회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 이용자가 사용하는 모바일 어플리케이션에서 정한 결제 정책에 따릅니다.
③ 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따르며, 스마트폰 앱 내 구매로 결제된 경우 사용하고 있는 스마트폰 앱 내 구매 정책에 따릅니다.
④ 이용자의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불 요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
⑤ 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제 10조 (서비스내용변경 통지 등)
① 회사는 위치기반서비스사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반 사정 또는 법률상의 이유로 위치기반서비스를 유지할 수 없는 경우 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 제한•변경•중지할 수 있습니다. 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 이용자가 가입 시 등록한 전자우편 주소로 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
② 제 1항 후단의 경우 그 통지 수령자가 불특정 다수일 경우 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 이용자들에게 통지할 수 있습니다.
제 11조 (서비스 이용의 제한 및 정비)
회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 해당 고객의 서비스 이용을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.
1. 다른 사람의 명의(주민등록번호) 등을 이용하여 서비스에 가입한 경우
2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 개인정보를 무단으로 사용한 경우
3. 서비스를 이용하여 법령, 공공질서, 미풍양속 등을 거스르는 행위를 한 경우
제 12조 (서비스의 변경 및 중지)
① 회사는 다음 각 호의 1에
해당하면 고객에게 서비스의 전부 또는 일부를 제한·변경하거나 중지할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 어쩔 수 없는 경우
2. 정전, 제반 설비의 장애 또는
이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. 서비스 제휴업체와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정 또는 법률상의
장애 등으로 유지할 수 없는 경우 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력의 사유가 있는 경우
② 제 1항에
따른 서비스 중단일 때에는 회사는 해당 사실을 홈페이지에 공지하거나 이메일로 고객에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 말미암아 미리 통지할 수 없을 때에는 사후에 통지합니다.
제 3 장 개인위치정보의 보호
제 13조 (위치정보의 정의 등)
① 본 약관에서 사용하는 “위치정보”란 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재했던 장소에 관한 정보로서 전기통신설비 및 전기통신회선설비를 이용하여 측위된 것을 말합니다.
② 본 약관에서 사용하는 “개인위치정보”란 특정 개인의 위치정보(위치정보만으로는 특정 개인의 위치를 알 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 특정 개인의 위치를 알 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
③ 회사는 본 약관에 동의하여 개인위치정보의 이용을 승낙한 고객에 한하여 위치정보법 등 관련 법률에서 정한 바에 따라 개인위치정보를 취득하며 서비스의 목적범위 내에서 위치정보를 이용합니다.
제 14조 (고객의 개인위치정보보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 고객의 개인위치정보를 보호하기 위해 노력합니다.
제 15조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
① 회사는 서비스 제공을 위하여 회사가 수집한 고객의 위치정보를 이용할 수 있으며, 고객이 본 약관에 동의하면 위치정보 이용에 동의한 것으로 간주됩니다.
② 회사는 고객이 제공한 개인위치정보를 해당 고객의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 않습니다.
③ 회사는 아래 각호의 경우 고객이 지정한 휴대전화나 이메일(E-mail) 주소로 통보할 수 있습니다.
1. 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 않은 경우
2. 개인위치정보 주체가 개인위치정보를 수집한 해당 외의 통신단말장치 또는 (E-mail) 주소 등으로 통보할 것을 요청한 경우
④ 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 매회 즉시 또는 위치정보 보호법의 범위 내에서 회사가 정한 주기 중 회원이 선택한 방식으로 통보합니다.
단, 회사가 제3자에 대한 정보제공 내역을 주기적으로 모아서 통보할 경우에는 아래의 내용에 대해 알리고 고객의 동의를 받습니다.
1. 정보제공내역을 모아서 통보하는 횟수 또는 기간
2. 개인위치정보주체의 요청이 있는 경우에는 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있다는 사실 및 그 요청 방법
제 16조 (위치정보의 이용 및 보호)
① 회사가 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 할 때에는 해당 내용을 미리 이용약관에 밝힌 후 개인위치정보주체(이용자의 위치기반서비스를 이용하는 자. 위치기반서비스를 이용하는 자가 법인이나 단체일 때에는 그 법인이나 단체의 임직원, 피용자, 대리인 등으로서 위치기반서비스를 직접 이용하는 자연인과 그 법인 및 단체와 계약 등을 체결하고 위치기반서비스를 직접 이용하는 자연인을 말함)의 위치정보(이하 “개인위치정보”)와 개인위치정보주체 소유의 이동성 있는 물건의 위치정보(이하 “물건위치정보”. 이하 개인위치정보와 물건 위치정보를 통칭하여 “위치정보”라 합니다)를 수집•이용•제공할 수 있으며, 이를 위하여 이용자는 서비스제공자가 지정한 바에 따라 개인위치정보주체부터 위치정보의 수집•이용•제공에 관한 사전 동의를 받을 수 있도록 하는 등 개인위치정보주체의 위치정보와 프라이버시(privacy)의 보호를 위해 서비스제공자가 요구하는 제반 조치를 성실히 이행해야 합니다.
② 이용자는 전 항에 따라 개인위치정보 수집에 대한 개인위치정보주체의 동의를 얻을 때 위치정보법이 규정하는 수집 절차를 지켜야 합니다.
③ 이용자가 본 조 제1항을 위반하여 발생하는 개인위치정보주체의 이의제기, 분쟁, 소송 등 법률상 또는 사실상 제반 분쟁에 대한 모든 책임은 전적으로 이용자가 부담하며, 이용자는 그러한 분쟁과 관련하여 서비스제공자에게 발생하는 손해•손실을 배상 또는 보상하여야 합니다.
④ 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인위치정보를 보호하기 위하여 성실히 노력합니다.
제 17조 (개인위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료의 보유)
① 회사는 위치정보법 제 16조 제 2항에 근거하여 다른 사업자 또는 이용고객과 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하는 방법으로 6개월간 보존합니다.
② 위치정보법 제 24조 제 4항의 규정에 따라 고객이 동의의 전부 또는 일부를 철회하면 그 즉시 회사는 수집된 개인위치정보와 위치정보 이용제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회할 때에는 철회하는 부분의 개인위치정보와 위치정보 이용제공사실 확인자료에 한합니다)를 파기합니다.
다만, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법, 기타 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있으면 관계 법령에 따라 보존합니다.
제 18조 (개인위치정보의 보유목적 및 보유기간)
회사가 고객의 개인위치정보를 이용하였다면 회사는 위치정보법 제 16 조 제 2항의 규정에 따라 기록·보존해야 하는 위치정보이용 제공사실 확인자료 이외의 해당 개인위치정보를 위치정보법 제 23 조에 따라 고객이 동의한 목적범위 내에서 이용하고 고객의 불만에 응대하기 위하여 6개월간 보유하며 6개월이 지나면 바로 파기합니다.
제 19조 (법정대리인의 권리)
① 회사가 위치정보법 제 18조 제 1항, 제 19조 제 1항 및 제 2항 또는 제 21조의 규정에 따라 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용하거나 제공하고자 할 때에는 그 법정 대리인의 동의를 얻어야 합니다.
② 제 22조(고객의 권리)의 규정은 위치정보법 제 25조 제 2항의 규정에 따라 법정 대리인이 동의하는 경우에 이를 준용합니다. 이때 법정 대리인을 고객으로 봅니다.
제 20조 (8세 이하의 아동 등의 보호를 위한 위치정보 이용)
① 회사는 아래 각호 1에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등“)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하면 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다.)
② 제1항의 규정에 따른 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 해당 아동을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 1에 해당하는 자를 말합니다.
1. 8세 이하의 아동의 법정 대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3조의 규정에 따른 후견인
2. 피성년후견인의 법정 대리인
3. 본 조 제1항 제3호의 자의 법정 대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호의 규정에 따른 장애인거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 제22조의 규정에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장
③ 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하고자 하는 보호의무자는 서명동의서에 보호의무자임을 증명하는 서류를 첨부하여 회사에 제출해야 합니다.
④ 제19조(고객의 권리)의 규정은 위치정보법 제26조 제4항의 규정에 따라 보호의무자가 동의하는 경우에 이를 준용합니다. 이때 보호의무자를 고객으로 봅니다.
제 4 장 회사와 고객의 권리 및 의무
제 21조 (회사의 의무)
① 회사는 서비스와 관련하여 이용자 또는 개인위치정보주체가 불만사항을 접수하면 해당 사항을 신속히 처리해야 하며, 신속한 처리가 어려우면 그 사유와 처리 일정을 이용자 또는 개인위치정보주체에게 통지합니다.
② 회사는 서비스를 제공할 때 위치정보법, 정보통신망법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관련 법령을 성실히 지킵니다.
제 22조 (고객의 권리)
① 고객은 유무선 인터넷 등을 통해 회사의 고객 개인위치정보의 이용과 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
② 고객은 유무선 인터넷 등을 통해 회사의 고객 개인위치정보의 이용과 제공의 일시 중지를 요구할 수 있습니다.
③ 고객은 회사에 다음 각 호의 1의 자료 등의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 그 자료에 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다.
고객에 대한 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료
고객의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률의 규정에 따라 제3자에게 제공된 이유와 그 내용
④ 고객은 본 약관 제21조에 기재된 회사의 주소, 연락처에 우편, 전화, 이메일(E-mail) 등을 발송하는 방법으로 서비스와 관련된 문의와 불만사항을 회사에게 제기하거나 그 시정을 요구할 수 있습니다.
제 23조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
① 고객이 서비스 이용에 필요한 제반 정보를 제공·등록할 때에는 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공·등록해야 하며, 변경사항이 있으면 즉시 갱신해야 합니다.
② 고객은 단말기가 정상 동작을 유지하도록 관리해야 하며, 단말기가 정상적으로 작동하지 않아 서비스 제공에 지장이 있을 때에는 해당 단말기의 보수, 교환 등을 신속히 처리하여 원활한 서비스가 이루어지도록 합니다.
③ 고객은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 가입신청 또는 변경 때 허위 사실을 기재하는 행위
2. 타인의 명예를 손상하거나 타인에게 불이익을 주는 행위
3. 공공질서와 미풍양속을 거스르는 내용의 정보·문장·도형·음성 등을 타인에게 유포하는 행위
4. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴·혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
5. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
6. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 끼칠 목적으로 거짓된 정보를 유통하는 행위
7. 서비스의 이용과 관련하여 취득한 타인의 개인위치정보를 무단으로 유용하거나 유출하는 행위
8. 기타 불법적이거나 부당한 행위
⑤ 고객은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 지켜야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
제 5 장 기타사항
제 24조 (회사의 주소 및 연락처)
① 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
– 상호 : 주식회사 피타소프트
– 주소 :
[본사] 경기도 성남시 분당구 판교로,331,ABN타워 4층
[연구소] 경기도 성남시 분당구 판교로, 323, 2층
– 대표전화 : 031-8039-7789
② 회사는 개인위치정보를 보호하기 위한 기술적•관리적대책을 수립•실행하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리하기 위하여 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며,성명과 연락처는 아래와 같습니다.
– 성명 : 임현철
– 소속/직급 : 연구소/소장
– 연락처: 031-8039-7789
제 25조 (손해배상)
① 고객이 고의나 과실로 이 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생하였다면, 고객은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상해야 합니다.
② 고객이 서비스를 이용하면서 불법행위 또는 고의나 과실로 이 약관을 위반하여 회사가 해당 고객 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는다면 해당 고객은 그 때문에 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.
③ 회사가 위치정보법 제15조 또는 제26조의 규정을 위반한 행위 혹은 회사가 제공하는 서비스로 말미암아 고객에게 손해가 발생하였을 때 회사가 고의 또는 과실 없음을 입증하지 않으면 회사는 고객의 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
제 26조 (면책사항)
① 회사가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없다면 회사는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 고객이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대해 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료 때문에 손해를 보았을 때에도 책임을 지지 않습니다.
④ 회사에서 제공하는 서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보에 대한 최종 판단은 고객이 직접 해야 하고, 그에 따른 책임은 전적으로 고객 자신에게 있으며, 회사는 그 때문에 발생하는 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 회사의 업무나 기술상의 장애로 서비스를 개시하지 못하면 회사는 인터넷 홈페이지 등에 해당 내용을 공지하거나 이메일(E-mail) 등의 방법으로 고객에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 미리 공지할 수 없으면 사후에 공지합니다.
제 27조 (분쟁의 해결 및 관할법원)
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 사이에 분쟁이 발생하면, 회사와 고객은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않으면 회사와 고객 양 당사자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조(방송통신위원회의 재정), 개인정보보호법 제43조(조정의 신청 등)의 규정에 따라 방송통신위원회 또는 개인정보분쟁조정위원회에 재정 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
③ 본 조 제2항으로도 분쟁이 해결되지 않으면 회사와 고객 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙 (2022.09.08)
(시행일) 이 약관은 2022년 9월 8일부터 시행합니다.
부칙 (2021.09.06)
(시행일) 이 약관은 2021년 9월 6일부터 시행합니다.
변경 이유: 위치정보법 개정으로 개인위치정보 관련 내용 포함
개인위치정보 사용 동의 확인서
본인은 주식회사 피타소프트(이하 “회사” 라 합니다)의 “블랙뷰 클라우드 서비스” (이하 “서비스” 라 합니다)가 제공하는 위치기반서비스를 이용하기 위하여 아래의 각 내용 및 회사의 ‘위치기반서비스 이용 약관’의 내용에 동의하며 그 동의의 자료로서 이 확인서를 제출합니다. 본 약관은 회원 가운데 대한민국 영 내에서 클라우드 서비스를 이용하는 이용자(내국인 및 외국인 포함)에게 적용되며, 해외 이용자를 위한규정으로서 “해외 서비스 이용 약관”을 확인하시면 되오니 해당 링크를 눌러 그 내용을 확인하시기 바랍니다. 일본 내 이용자를 위한 규정으로 “일본 서비스 이용 약관”을 확인하시면 되오니 해당 링크를 눌러 그 내용을 확인하시기 바랍니다.
1. 회사는 귀하의 위치정보를 수집하여 최소한의 관리자만이 엄격한 인증절차를 거친 후에야 비로소 접근할 수 있는 수준으로 관리됩니다.
2. 회사가 수집하는 위치정보는 다음 각 호와 같습니다.
가.[지도 상에 표시되는 영상기록장치(카메라)의 위치]
3. 회사가 수집한 다음 각 호의 목적으로 이용되며, 타 목적으로는 이용되지 않습니다.
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6. 아래 각 호의 사항은 회사의 위치기반서비스 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.
가. 위치기반서비스 사업자의 상호, 주소 및 전화번호 등 연락처
나. 개인위치정보주체 및 법정대리인의 권리와 권리행사방법
다. 위치기반서비스사업자가 제공하고자 하는 위치기반서비스의 내용
라. 위치정보의 이용•제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
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