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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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- Cloud Nutzungsbedingungen
- Bedingungen des standortbasierten Dienstes
- BlackVue Fleet Tracking
- Offenlegung von Open-Source-Software
- Informationen, die wir sammeln und warum
- Produkte
Datenschutzrichtlinie für blackvue.com
Datum des Inkrafttretens: Mai 25, 2018
Vorherige Version verfügbar unter der Registerkarte "Archive".
Pittasoft Co., Ltd. („us","we", oder "UNSERE“) betreibt die www.blackvue.com Webseite (die „Service").
Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Service und der Auswahlmöglichkeiten, die Sie mit diesen Daten verknüpft haben.
Wir verwenden Ihre Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Sammlung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nichts anderes festgelegt ist, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Inhaltsverzeichnis
- Definitionen
- Wann sammeln wir Informationen?
- Erhebung und Nutzung von
- Verwendung von Daten
- Wie kann ich den Erhalt von E-Mails abbestellen oder abbestellen?
- Aufbewahrung von Daten
- Übertragung von Daten
- Offenlegung von Daten
- Wie schützen wir Ihre Daten?
- Sicherheit von Daten
- "Nicht verfolgen" -Signale
- Ihre Rechte
- Dienstleister
- Links zu anderen Websites
- Datenschutz für Kinder
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
- Kontakt
Definitionen
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende Person, die aus diesen Daten (oder aus diesen und anderen Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder wahrscheinlich in unseren Besitz gelangen) identifiziert werden können.
Nutzungsdaten
Nutzungsdaten sind automatisch erfasste Daten, die entweder durch die Nutzung des Service oder durch die Service-Infrastruktur selbst generiert werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).
Cookies
Cookies sind kleine Datenstücke, die auf dem Gerät eines Benutzers gespeichert sind.
Data Controller
Datenkontrolleur bezeichnet eine Person, die (allein oder gemeinsam oder gemeinsam mit anderen Personen) die Zwecke festlegt, für die und auf welche Weise personenbezogene Daten verarbeitet werden oder verarbeitet werden sollen.
Im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind wir Datenverantwortlicher für Ihre Daten.
Datenprozessoren (oder Service Provider)
Datenprozessor (oder Service Provider) bezeichnet jede Person (mit Ausnahme eines Angestellten des Data Controller), die die Daten im Auftrag des Data Controllers verarbeitet.
Wir können die Dienste verschiedener Service Provider nutzen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.
Datensubjekt
Datensubjekt ist jede lebende Person, die Gegenstand von personenbezogenen Daten ist.
Mitglied
Der Nutzer ist die Person, die unseren Service nutzt. Der Benutzer entspricht dem Datensubjekt, bei dem es sich um personenbezogene Daten handelt.
Wann sammeln wir Informationen?
Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, einen Newsletter abonnieren, an einer Umfrage teilnehmen, ein Formular ausfüllen, ein Support-Ticket eröffnen oder Informationen auf unserer Website eingeben.
Arten von gesammelten Daten
Personenbezogene Daten
Während der Nutzung unseres Dienstes bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, mit denen Sie kontaktiert oder identifiziert werden können (“Personenbezogene Daten“). Persönlich identifizierbare Informationen können beinhalten, sind aber nicht beschränkt auf:
- E-Mail-Adresse
- Vorname und Nachname
- Telefonnummer
- Adresse, Bundesland, Provinz, PLZ, Ort
- Cookies und Nutzungsdaten
Wenn Sie sich anmelden, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien und anderen Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt einzelner oder aller dieser Mitteilungen von uns abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen in einer von uns gesendeten E-Mail folgen oder uns kontaktieren.
Nutzungsdaten
Wir können auch Informationen sammeln, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder wenn Sie über oder über ein mobiles Gerät auf den Dienst zugreifen („Nutzungsdaten").
Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von uns besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs sowie die auf diesen Seiten verbrachte Zeit enthalten Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.
Wenn Sie von oder über ein mobiles Gerät auf den Dienst zugreifen, können diese Verwendungsdaten Informationen wie den von Ihnen verwendeten mobilen Gerät, die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem und den Typ enthalten mobiler Internetbrowser, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.
Verfolgen von Cookies Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten in unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.
Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Tracking-Technologien, die ebenfalls verwendet werden, sind Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Service zu verbessern und zu analysieren.
Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, funktionieren einige der Funktionen, die Ihre Website-Erfahrung effizienter machen, möglicherweise nicht richtig. Insbesondere unser Online-Shop funktioniert möglicherweise nicht richtig oder kann Ihre Warenkorbdaten nicht anzeigen, wenn Sie Cookies deaktivieren.
Beispiele für Cookies, die wir verwenden:
- Sitzungscookies: Wir verwenden Session-Cookies, um unseren Service zu betreiben und die Artikel im Warenkorb zu speichern und zu verarbeiten.
- Präferenz-Cookies: Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.
- Sicherheits-Cookies: Wir verwenden Sicherheitscookies für Sicherheitszwecke.
Verwendung von Daten
Pittasoft Co., Ltd. verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:
- Um Ihre Erfahrung zu personalisieren und uns zu ermöglichen, die Art von Inhalten und Produktangeboten bereitzustellen, an denen Sie am meisten interessiert sind
- Um Ihre Bestellung schnell zu bearbeiten.
- Um E-Mails bezüglich Ihrer Bestellung zu senden.
- Um auf Anfragen, Anfragen oder Fragen zu antworten (Live-Chat, E-Mail- oder Telefonanfragen)
- Um unseren Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten
- Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren
- Damit Sie an interaktiven Funktionen unseres Service teilnehmen können, wenn Sie dies wünschen
- Um Kundenunterstützung zu bieten
- Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Service verbessern können
- Um die Nutzung unseres Service zu überwachen
- Technische Probleme erkennen, verhindern und beheben
- Wenn Sie sich anmelden: Um Sie mit Neuigkeiten, Sonderangeboten und allgemeinen Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zu versorgen, die wir anbieten, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben. Sie können den Erhalt einzelner oder aller dieser Mitteilungen von uns abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen in einer von uns gesendeten E-Mail folgen oder uns kontaktieren.
Wie kann ich den Erhalt von E-Mails abbestellen oder abbestellen?
Wenn Sie sich jederzeit vom Erhalt von Newslettern, Sonderangeboten oder Marketing-/Werbe-E-Mails abmelden möchten, können Sie:
- Folgen Sie dem Abmeldelink am Ende jeder von uns gesendeten E-Mail. oder
- Senden Sie Ihre Abmeldeanfrage per E-Mail an [E-Mail geschützt].
und wir werden Ihrer Anfrage umgehend nachkommen.
Aufbewahrung von Daten
Pittasoft Co., Ltd. speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang aufbewahren und verwenden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufbewahren müssen), Streitigkeiten beilegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchsetzen.
Pittasoft Co., Ltd. speichert außerdem Nutzungsdaten für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit zu erhöhen oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.
Übertragung von Daten
Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer übertragen und dort aufbewahrt werden, die sich außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Gerichtsbarkeit befinden, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.
Wenn Sie sich außerhalb der Republik Korea befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen möchten, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in die Republik Korea übertragen und dort verarbeiten können.
Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung dieser Informationen, bedeutet Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung.
Pittasoft Co., Ltd. wird alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden, und es findet keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land statt, es sei denn, es gibt angemessene Kontrollen. einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.
Offenlegung von Daten
Offenlegung für die Strafverfolgung
Unter bestimmten Umständen kann Pittasoft Co., Ltd. verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).
Rechtliche Anforderungen
Pittasoft Co., Ltd. kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um:
- Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
- Zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von Pittasoft Co., Ltd.
- Um mögliche Fehlverhalten in Verbindung mit dem Service zu verhindern oder zu untersuchen
- Um die persönliche Sicherheit der Benutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
- Zum Schutz vor gesetzlicher Haftung
Wie schützen wir Ihre Daten?
Zunächst einmal wird unsere Website von WP Engine gehostet, einem in Texas, USA, ansässigen Hosting-Anbieter. Sie implementieren eine Vielzahl von proaktiven Maßnahmen gegen böswillige Angriffe und ihre Sicherheit ist eine der besten unter den Hosting-Anbietern. Details zu ihren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie hier: https://wpengine.com/support/wp-engines-security-environment/
Ihre persönlichen Daten werden hinter gesicherten Netzwerken aufbewahrt und ist nur durch eine begrenzte Anzahl von Personen, die solche Systeme spezielle Zugriffsrechte haben, und sind verpflichtet, die Informationen vertraulich zu behandeln. Darüber hinaus sind alle sensitiven / Kredit-Informationen, die Sie liefern über Secure Socket Layer (SSL) Technologie verschlüsselt.
Wir implementieren eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, wenn ein Benutzer eine Bestellung abgibt, einreicht oder auf ihre Informationen zugreift, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
Alle Transaktionen werden über einen Gateway-Provider (PayPal) abgewickelt und nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet.
Sicherheit von Daten
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder die Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten mit kommerziell akzeptablen Mitteln zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
Signale "nicht verfolgen"
Wir unterstützen nicht Do Not Track ("DNT“). Do Not Track ist eine Einstellung, die Sie in Ihrem Webbrowser festlegen können, um Websites zu informieren, dass Sie nicht verfolgt werden möchten.
Sie können die Option Nicht verfolgen aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die Seite Einstellungen oder Einstellungen Ihres Webbrowsers aufrufen.
Ihre Rechte
Pittasoft Co., Ltd. ist bestrebt, angemessene Schritte zu unternehmen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu ändern, zu löschen oder deren Verwendung einzuschränken.
Wann immer dies möglich ist, können Sie Ihre persönlichen Daten direkt in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht ändern können, kontaktieren Sie uns bitte, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Wenn Sie informiert werden möchten, welche persönlichen Daten wir von Ihnen haben und wenn Sie möchten, dass sie aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte.
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht:
- Um auf eine Kopie der persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie besitzen
- Berichtigung von persönlichen Daten, die über Sie gespeichert sind und die ungenau sind
- Um die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu beantragen
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit für die Informationen, die Sie Pittasoft Co., Ltd. zur Verfügung stellen. Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format anfordern, damit Sie diese verwalten und verschieben können.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu bestätigen, bevor Sie auf solche Anfragen antworten.
Dienstleister
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unseren Service zu ermöglichen („Dienstleister“), um den Dienst in unserem Namen bereitzustellen, dienstleistungsbezogene Dienste zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.
Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und sind verpflichtet, sie nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.
Analyse
Wir können Service Provider von Drittanbietern verwenden, um die Nutzung unseres Service zu überwachen und zu analysieren.
Google Analytics
Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der Website-Zugriffe erfasst und meldet. Google verwendet die erfassten Daten, um die Nutzung unseres Service zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen des eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie auf der Website mit den Google-Datenschutzbestimmungen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy
Behavioral Remarketing
Pittasoft Co., Ltd. verwendet Remarketing-Dienste, um auf Websites Dritter für Sie zu werben, nachdem Sie unseren Dienst besucht haben. Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf Ihren früheren Besuchen unseres Dienstes zu informieren, zu optimieren und bereitzustellen.
Google AdWords
Der Google AdWords-Remarketing-Dienst wird von Google Inc. bereitgestellt.
Wir verwenden Google AdWords Remarketing, um im Internet, insbesondere im Such- und Displaynetzwerk von Google, zu werben. AdWords Remarketing zeigt Ihnen Anzeigen an, die darauf basieren, welche Teile unserer Website Sie sich angesehen haben, indem ein Cookie in Ihrem Webbrowser platziert wird. Dieses Cookie identifiziert Sie in keiner Weise und gewährt keinen Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät. Das Cookie wird verwendet, um anderen Websites mitzuteilen, dass „diese Person eine bestimmte Seite besucht hat, also zeigen Sie ihnen Anzeigen zu dieser Seite“. Google AdWords Remarketing ermöglicht es uns, unser Marketing besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und nur für Sie relevante Anzeigen zu schalten.
Sie können Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und die Anzeigen im Google Display-Netzwerk anpassen, indem Sie die Seite mit den Einstellungen für Google Anzeigen aufrufen: https://adssettings.google.com/
Google empfiehlt außerdem die Installation des Google Analytics-Add-ons zum Deaktivieren des Browsers - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - für Ihren Webbrowser. Mit dem Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics können Besucher verhindern, dass ihre Daten von Google Analytics erfasst und verwendet werden.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie auf der Website mit den Google-Datenschutzbestimmungen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Der Remarketing-Dienst von Facebook wird von Facebook Inc. bereitgestellt.
Sie können mehr über interessenbasierte Werbung von Facebook erfahren, indem Sie diese Seite besuchen: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Befolgen Sie die folgenden Anweisungen von Facebook, um sich von den interessenbezogenen Anzeigen von Facebook auszuschließen: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook hält sich an die Selbstregulierungsgrundsätze für Online-Behavioral Advertising der Digital Advertising Alliance. Sie können sich auch von Facebook und anderen teilnehmenden Unternehmen über die Digital Advertising Alliance in den USA abmelden https://www.aboutads.info/choices/, die Digital Advertising Alliance von Kanada in Kanada https://youradchoices.ca/ oder der Europäischen Interactive Digital Advertising Alliance in Europa https://www.youronlinechoices.eu/oder deaktivieren Sie die Einstellungen Ihres Mobilgeräts.
Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Zahlungen
Wir können bezahlte Produkte und / oder Dienstleistungen innerhalb des Service bereitstellen. In diesem Fall verwenden wir Dienste von Drittanbietern für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsprozessoren).
Wir werden Ihre Zahlungskartendaten nicht speichern oder sammeln. Diese Informationen werden direkt an unsere Zahlungsdienstleister von Drittanbietern übermittelt, deren Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch ihre Datenschutzrichtlinie geregelt wird. Diese Zahlungsprozessoren halten sich an die Standards von PCI-DSS, wie sie vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen tragen zur sicheren Handhabung von Zahlungsinformationen bei.
Die Zahlungsprozessoren, mit denen wir arbeiten, sind:
PayPal
Ihre Datenschutzerklärung können Sie unter sehen https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Newsletter
Wenn Sie sich für den Erhalt unseres E-Mail-Newsletters entscheiden, können wir Drittanbieter einsetzen, um unsere E-Mail-Newsletter-Mailingliste zu unterstützen.
Der von uns verwendete E-Mail-Marketing-Service ist:
MailerLite
Ihre Datenschutzerklärung können Sie unter sehen https://www.mailerlite.com/privacy-policy/
Links zu anderen Websites
Wir integrieren oder bieten keine Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unserer Website an. Wir fügen Links zu den Websites unserer Distributoren ein und unser Blog-Bereich kann Links zu anderen Sites enthalten. In diesem Fall tun wir unser Bestes, um diese Links entsprechend zu kennzeichnen.
Unser Service kann Links zu anderen Seiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu lesen.
Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbieter-Websites oder -Diensten.
Datenschutz für Kinder
Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren („Kinder"Oder"Kind").
Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen im Alter von 18. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter sind und Ihnen bekannt sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Bestätigung der Zustimmung der Eltern erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem Sie die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.
Wir werden Sie per E-Mail und/oder einem auffälligen Hinweis zu unserem Service informieren, bevor die Änderung wirksam wird, und aktualisieren die „Datum des Inkrafttretens“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie.
Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Per E-Mail: [E-Mail geschützt]
- Indem Sie folgende Seite auf unserer Website besuchen: blackvue.com/contact-us/
- Per Telefonnummer: +1 (844) 694-4469 (USA/Kanada gebührenfrei)
- Per Post: Pittasoft Co., Ltd.
4F ABN Tower, 331, Pangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republik Korea, 13488
BlackVue Online Shop – Besondere Bedingungen
Die folgenden Bedingungen gelten nur für Produkte von Pittasoft, die im Online-Shop von BlackVue auf dieser Website erworben wurden. Die Garantie deckt nur den normalen Gebrauch der Produkte ab. Pittasoft ist im Rahmen dieser Garantie nicht haftbar, wenn Schäden oder Mängel auf Missbrauch, Missbrauch, Nachlässigkeit, unsachgemäßen Versand oder Installation zurückzuführen sind; Katastrophen wie Feuer, Überschwemmung, Blitzschlag oder unsachgemäßer elektrischer Strom; oder Wartung oder Änderung durch andere Personen als einen autorisierten Pittasoft-Vertreter. Sie müssen Ihre Kaufquittung oder andere Kaufbelege aufbewahren, um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte von Drittanbietern, die mit Pittasoft-Produkten verwendet werden.
Wir versenden bis auf wenige Ausnahmen weltweit per DHL. Siehe unsere Liste der Versandländer für eine vollständige Liste der Länder, in die wir versenden.
Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten anfallen.
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*In einigen Versandgebieten kann die Lieferung bis zu 7 Werktage dauern.
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*Artikel im Lieferrückstand werden versendet, sobald sie verfügbar sind.
*Alle Bestellungen werden nur Mo-Fr geliefert.
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- Internationales Versenden: Bin ich für Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder andere Steuern verantwortlich?
Kunden sind allein verantwortlich für alle Zölle, Einfuhrsteuern und Maklergebühren. Zölle, Zölle und Steuern sind von Land zu Land sehr unterschiedlich; Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollbehörde nach Einzelheiten zu den geschätzten Kosten. Zölle, Zölle und Steuern sind nicht erstattungsfähig: Wenn Sie also eine Sendung wegen unerwarteter Einfuhrgebühren ablehnen, werden die Kosten für den ursprünglichen Versand, Maklergebühren/Zölle/Zölle/Steuern und etwaige Rücksendekosten nicht erstattet. - Wir können Ihr Paket nicht als Geschenk kennzeichnen, da dies rechtswidrig ist und die Fähigkeit von BlackVue, weiterhin Produkte zu exportieren, gefährden könnte.
- Versandbestätigung und Sendungsverfolgung: Sobald unser Lager Ihre Bestellung versendet, senden wir Ihnen eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Paket auf dem Weg ist. In dieser E-Mail werden wir einen Link zur Sendungsverfolgung mit DHL einfügen.
- Schätzungen der Lieferzeit: Die Zeit, die es dauert, Ihre Bestellung zu erhalten, hängt von der Versandart ab, die Sie während des Bestellvorgangs auswählen, und der Tageszeit, zu der Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie die Tabelle unten für geschätzte Lieferfenster und Versandoptionen. Zeitschätzungen gehen davon aus, dass Bestellungen an Werktagen vor 10:30 Uhr KST aufgegeben werden. (MF, nicht an Feiertagen.)
- Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene Gegenstände nach deren Zustellung aufgrund von Lieferwünschen des Kunden (zB bei der Aufforderung, ein Paket an einem vom Kunden angegebenen Ort abzugeben, übernehmen wir keine Verantwortung für spätere Verschlechterung, Verlust oder Diebstahl).
In den folgenden Fällen wird ein kostenloser Ersatz für dasselbe Produkt bereitgestellt:
- Ein Artikel stimmt nicht mit der Bestellung überein (Produkt wird durch den ursprünglich bestellten Artikel ersetzt).
- Das Paket oder Produkt wird während des Versands beschädigt.
- Das Produkt weist innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Fehlfunktion auf.
*So beanspruchen Sie kostenlosen Ersatz:
Hinweis: für die 1st und 2nd oben genannten Fällen muss der Kunde Pittasoft innerhalb von 72 Stunden nach der Lieferung.
- Nach der Überprüfung des Anspruchs auf kostenlosen Ersatz erhält der Kunde ein Rücksendeetikett und ein Ersatzanforderungsformular / ein Rücksendegenehmigungs-(RMA)-Anforderungsformular.
- Der Kunde kann wählen, ob er ein Ersatzprodukt erhält oder das Produkt repariert.
*Um Ersatz zu erhalten, muss der Kunde den vollen Karton mit allem Zubehör einsenden.
*Zur Reparatur des Produkts kann der Kunde nur das fehlerhafte Produkt ohne Zubehör einsenden. - Alle Versandkosten werden von Pittasoft übernommen.
* Ausnahmen:
- Für Fall 1) und 2), wenn der Kunde Pittasoft nicht innerhalb von 72 Stunden Nach der Lieferung erlischt der Anspruch auf kostenlosen Ersatz. In diesem Fall wird nur der RMA-Service bereitgestellt.
Der Kunde sollte die Bestellnummer, den Kaufbeleg und die Beschreibung der Probleme an das Pittasoft-Kundensupportteam unter senden [E-Mail geschützt] für Fehlerbehebung.
Das Kundensupport-Team wird den Fall bewerten und ein RMA-Anfrageformular bereitstellen.
*Produkte innerhalb der Garantiezeit und Schäden/Probleme, die von der Garantie abgedeckt sind:
Versand- und Reparaturkosten werden von Pittasoft übernommen.
*Außerhalb der Garantiezeit oder Schäden/Probleme, die nicht von der Garantie abgedeckt sind:
Die Versand- und Reparaturkosten trägt der Kunde.
Garantiezeit nach RMA:
Bei Reparaturen nach einer RMA (Return Merchandising Authorization), egal ob innerhalb oder außerhalb der Garantiezeit, gilt eine eigenständige 6-monatige Garantiezeit. Diese Garantie beeinflusst oder verlängert nicht die ursprüngliche Garantiezeit.
Wenn ein Benutzer beispielsweise ein Produkt mit einer einjährigen Garantiezeit kauft und eine RMA-Reparatur innerhalb der ersten 1 Monate erfolgt, hat der Benutzer ein Jahr nach dem ursprünglichen Produktkauf noch Anspruch auf eine Reparatur innerhalb der Garantiezeit.
Sendungen adressieren an:
Achtung: CS-Team
Pittasoft Co., Ltd.
4F ABN Tower, 331, Pangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republik Korea, 13488
Telefon: + 82-31-8039-7789
Fax: + 82-31-8039-5253
Sie können Ihre Bestellung per E-Mail stornieren und erhalten jederzeit vor der Lieferung eine Rückerstattung.
- Stornierung vor dem Versand der Bestellung: Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten.
- Stornierung nach Versand der Bestellung: Wir behalten uns das Recht vor, vom Erstattungsbetrag einen Betrag in Höhe der DHL Express (bei kostenpflichtigem Versand) oder Economy (bei kostenlosem Versand) Versandkosten abzuziehen.
Produktgarantie
Informationen zur Garantie finden Sie im Handbuch Ihres Produkts. Generell gilt für BlackVue-Dashcams und Zusatzprodukte (Power Magic Pro, Power Magic Battery Pack usw.) eine einjährige Garantiezeit. Für Speicherkarten gilt eine 6-monatige Garantie. Andere Verbrauchsmaterialien wie Bänder, Kabelclips usw. oder Werkzeuge wie microSD-Kartenleser, Hebelwerkzeuge, SIM-Auswerfer usw. sind von der Garantie ausgeschlossen. Auch innerhalb der Garantiezeit können Reparaturen gegen eine Gebühr durchgeführt werden, wenn die Fehlfunktion auf Fahrlässigkeit des Benutzers zurückzuführen ist.
Zur Bestimmung der Produktgarantiezeit ist eine Quittung oder ein Kaufnachweis erforderlich. Sie müssen Ihren Kaufbeleg oder andere Kaufbelege aufbewahren, um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können.
Kostenloser/Kostenloser Servicestandard
Kostenloser Service Für Störungen, die innerhalb der Garantiezeit auftreten, wird ein kostenloser Garantieservice angeboten. Der Kunde muss eine Kopie des Original-Kaufbelegs vorlegen, um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen.
Kostenpflichtiger Service
- Funktionsstörung, die nach der Garantiezeit auftritt.
- Fehlfunktion durch Fahrlässigkeit des Benutzers (Beschädigung, Demontage, Stöße usw.).
- Reparatur nach Transportschäden, Unfällen, Feuer und Naturkatastrophen, nicht autorisierten Reparaturen, Manipulationen, kosmetischen Schäden oder anderen Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung oder Missbrauch zurückzuführen sind.
Sonstige Garantiebestimmungen
Obwohl unsere Dashcams als Aufnahmegerät bei Unfällen verwendet werden können, garantieren wir bei einem Unfall nicht die ordnungsgemäße Aufnahme aller Videos. Dementsprechend sind wir nicht verantwortlich für Verluste aufgrund von Schäden an aufgezeichneten Dateien, Wiederherstellung verlorener Dateien und Fehler.
BLACKVUE CLOUD Datenschutz
Datum des Inkrafttretens: XNUMX 1, 2021
Pittasoft Co., Ltd. („us","we", oder "UNSERE“) betreibt die BlackVue-Mobilanwendung, die BlackVue Viewer-Desktopanwendung und die www.blackvuecloud.com €XNUMX Webseite (die „Service").
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Diese Datenschutzerklärung ist Bestandteil der BLACKVUE CLOUD Nutzungsbedingungen. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten zum Standort weiter geschützt durch die BLACKVUE CLOUD Nutzungsbedingungen für standortbasierte Dienste.
Für Benutzer in Südkorea: Siehe bitte hier Informationen zu BlackVue Cloud Datenschutzerklärung.
Für Benutzer in Japan: Siehe bitte hier Informationen zu BlackVue Cloud Datenschutzerklärung.
Inhaltsverzeichnis
- Definitionen
- Erhebung und Nutzung von
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Definitionen
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende Person, die aus diesen Daten (oder aus diesen und anderen Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder wahrscheinlich in unseren Besitz gelangen) identifiziert werden können.
Nutzungsdaten
Nutzungsdaten sind automatisch erfasste Daten, die entweder durch die Nutzung des Service oder durch die Service-Infrastruktur selbst generiert werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).
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Erhebung und Nutzung von
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Arten von gesammelten Daten
Personenbezogene Daten
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Wenn Sie von oder über ein mobiles Gerät auf den Dienst zugreifen, können diese Verwendungsdaten Informationen wie den von Ihnen verwendeten mobilen Gerät, die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem und den Typ enthalten mobiler Internetbrowser, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.
Standortdaten
Wir können Informationen über Ihren Standort verwenden und speichern, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu geben („Standortdaten“). Wir verwenden diese Daten, um Funktionen unseres Dienstes bereitzustellen und unseren Dienst zu verbessern und anzupassen. Beziehen Sie sich auf die BLACKVUE CLOUD Nutzungsbedingungen für standortbasierte Dienste für diese Informationen.
Sie können Standortdienste bei Verwendung unseres Dienstes jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen aktivieren oder deaktivieren.
Verfolgen von Cookies Daten
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Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Tracking-Technologien, die ebenfalls verwendet werden, sind Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Service zu verbessern und zu analysieren.
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